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センチュリオンホテルクラシック奈良のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お蔭様で年末年始を古都奈良で過ごし、修学旅行以来、いくつかの寺社に詣でることができました。ありがとうございました。部屋はデラックスツインでしたが細長く少々使い辛いですね。なお、あまり気にしない方だけれど北枕でした。朝食はひとり1,000円も取られたけど最悪。評価ゼロ点！ご飯茶碗は無い、カレーはもう無くなっている。サラダのドレッシングも無い。食べ物の補充や食器の補充がなされない。そんな中でお客はさながらキャンプのようにスープの器にご飯を盛り、残り僅かな食料を引っかき集めて皿に盛り、がっついて食べているさまは正月早々ホントに情けなくなる。ありがたくも関西風の丸餅入り、味噌仕立てのお雑煮を頂くことができたが、味噌汁が無いので味噌汁替りにお代わりしようとしたが、雑煮はひとり１杯限りらしい。これで1,000円も取られるなんて。。ＪＲ奈良駅前にあるとんかつ屋（24時間営業？）で食べた方がよっぽどましだと思った。極めて遺憾な朝食でした。
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。まず、朝食に関しましてご満足頂けるものを提供できなかったとのことでお詫び致します。食べ物やお皿、ドレッシング等補充が間に合わずお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。ビュッフェ形式の朝食として朝食料金を頂いているものでございますので、お好きなものをお好きな時に取っていただくことができないというのはあるべき姿でなかったと存じます。せっかくのお正月の朝食であったにも関わらずこのようなご指摘を頂く結果となってしまった事を大変申し訳なく感じるとともに、猛省しております。お雑煮はひとり1杯とさせて頂いておりましたが、他のメニューが充実した状態で初めて納得いただけるものかとも存じます。頂いたご指摘を真摯に受け止め、お料理・お皿・ドレッシング等の補充すぐに行えるよう早急に改善致します。ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。デラックスツインのお部屋が細長く使いづらかったとのご意見につきましては、当ホテルの構造上細長い造りとなっている部屋もございます。こちらについてもより快適にご利用頂けますようレイアウト等で改善できないか検討して参ります。お忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂きましてありがとうございました。改善に向けて努力して参りたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。フロント 恒石
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投稿者さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
お蔭様で年末年始を古都奈良で過ごし、修学旅行以来、いくつかの寺社に詣でることができました。ありがとうございました。
部屋はデラックスツインでしたが細長く少々使い辛いですね。なお、あまり気にしない方だけれど北枕でした。
朝食はひとり1,000円も取られたけど最悪。評価ゼロ点！
ご飯茶碗は無い、カレーはもう無くなっている。サラダのドレッシングも無い。食べ物の補充や食器の補充がなされない。そんな中でお客はさながらキャンプのようにスープの器にご飯を盛り、残り僅かな食料を引っかき集めて皿に盛り、がっついて食べているさまは正月早々ホントに情けなくなる。
ありがたくも関西風の丸餅入り、味噌仕立てのお雑煮を頂くことができたが、味噌汁が無いので味噌汁替りにお代わりしようとしたが、雑煮はひとり１杯限りらしい。
これで1,000円も取られるなんて。。ＪＲ奈良駅前にあるとんかつ屋（24時間営業？）で食べた方がよっぽどましだと思った。極めて遺憾な朝食でした。
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、朝食に関しましてご満足頂けるものを提供できなかったとのことでお詫び致します。
食べ物やお皿、ドレッシング等補充が間に合わずお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
ビュッフェ形式の朝食として朝食料金を頂いているものでございますので、お好きなものをお好きな時に取っていただくことができないというのはあるべき姿でなかったと存じます。
せっかくのお正月の朝食であったにも関わらずこのようなご指摘を頂く結果となってしまった事を大変申し訳なく感じるとともに、猛省しております。
お雑煮はひとり1杯とさせて頂いておりましたが、他のメニューが充実した状態で初めて納得いただけるものかとも存じます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、お料理・お皿・ドレッシング等の補充すぐに行えるよう早急に改善致します。
ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
デラックスツインのお部屋が細長く使いづらかったとのご意見につきましては、当ホテルの構造上細長い造りとなっている部屋もございます。
こちらについてもより快適にご利用頂けますようレイアウト等で改善できないか検討して参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂きましてありがとうございました。
改善に向けて努力して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 恒石