この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では室内の壁掛けTVに関しまして貴重なご意見を頂戴しております。
こちらの内容に関しましては早期の改善が難しい部分では御座いますが、今後の参考とさせて頂ければと存じます。
その他の点でもこれから先、更なるサービスの向上を目指し日々努めて参ります。
また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをお待ちしております。

フロント　恵古
センチュリオンホテルクラシック奈良

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
テーブルにつきましては、他のお客様にも同様のご意見を頂いておりましたので折りたたみ式のテーブルの貸出を実施しております。グラスにつきましても貸出がございます。数に限りがございますので先着とさせて頂いております。
ランドリー袋につきましては、インフォメーションブックの中にご用意しております。大変分かりづらく申し訳ございません。
貴重なお客様のご意見を今後の参考にさせて頂き今度の改善につなげて参ります。
ご滞在中にご要望等がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。

またお褒めのお言葉も頂き、嬉しく拝見いたしました。
次回も奈良にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から観光などで当ホテルをご利用して頂けること大変嬉しく存じます。
お部屋が綺麗なことや、外からの音も気になることなく過ごして頂けたようで何よりです。
朝食のカレーにつきましては、お客様からのご意見としてレストランへ伝え、今後の参考にさせていただきます。
そして今後もたくさんのお客様にまた利用したい！と思ってもらえるようにスタッフ一同
精一杯努めて参りますので奈良でのご宿泊さの際にはセンチュリオンホテルクラシック奈良を思い出してもらえたら幸いです。
貴重なお時間の中、ご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　野田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋がきれいだったというお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また様々な視点からの貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。

これからもお客様のお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともセンチュリオンホテルクラシック奈良をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　恵古

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフに関してお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。これからも多くのお客様に今よりご満足いただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。また奈良に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松島

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際やご滞在中、大変ご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を従業員皆で研鑽し、改善に努めて参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参りますので、次回奈良にお立ち寄りの際には是非当館まで足をお運びくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松島

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にてご予約頂き、誠に有難うございます。
料金に関しまして、ご満足いただき嬉しく存じます。
客室に関しましては、今回のご宿泊でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテル客室の構造上、いくつかのお部屋にデスク（テーブル）が無い客室があり、ただいま全客室へデスクの設置を検討している次第でございます。
他のお客様にも同様のご意見を頂いておりますので、折りたたみ式のテーブルの貸出を実施しております。
お客様への連絡が遅れました事、誠に申し訳ございません。
次回も奈良にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋やベッドに関してのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
食事に関しましては、お客様のご意見をスタッフで共有させていただきたく存じます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたく思います。機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室やレストランに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた通り、当ホテルにはデスクのご用意のないお部屋がございます。ご要望があれば、デスク付きのお部屋をご用意することも可能ですので、お申し付けいただければ幸いでございます。
また、ベッドガードに関しましてもご説明不足になり申し訳ございません。当ホテルでご用意しておりますものは、0～1歳のお子様がベッドから落ちないようにドーム型に作られているものでございます。こちらも全スタッフが正しくご説明できるよう指導して参ります。
朝食に関してよかったとのお言葉をいただき大変うれしく思います。当ホテルで奈良の郷土料理を楽しんでいただけたのなら幸いでございます。
レストランの夕食に関しまして、全くお客様にご指摘いただいた通りでございます。
ホテル側としましても改善の策を講じておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいお詫びの申し上げようもございません。今後このようなことがございませぬよう、管理を強化して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にいただいたお言葉を肝に銘じ、これからもすべてのお客様にご満足いただけるように尽力して参ります。
フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今後このようなご指摘を受けないように、今一度指導・教育を徹底してまいります。
また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も笑顔を絶やさず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずはじめに、ご朝食の際大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見、ごもっともでございます。
前のお客様の人数がどうであれ、いつでもお好きなものを選んで頂けるよう準備をしてお迎えするべき所を、お客様にご不便をお掛けする形となってしまい大変反省しております。
団体のお客様にもご利用頂くことは多々御座いますので、朝食の運営方法は早急に改善が必要であると強く感じております。
お客様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、改善策をすぐに検討して参ります。

スタッフ一丸となって改善に努め、またお客様にお会いできることを楽しみにしています。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座いました。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の料金に関しましては、毎日変動制となっております。
お日にちにもよりますが、お得な価格でのご用意もございます。
今回はお値段に対してのお部屋の広さにご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。
至らぬ点が多く御座いますが、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また奈良へお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様が暑いお部屋でお過ごしになる状況になり、大変申し訳ございませんでした。
点検・クリーニング等を実施し、問題を解決するための対策を講じてまいります。
お客様のご意見を通じて、私たちはサービスの向上に努めてまいります。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。何か他にお気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良から5分、近鉄奈良駅から8分でございますので、観光地へは大変アクセスしやすくなっております。当ホテルでの滞在中に観光を楽しんでいただけたのなら幸いでございます。
また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
フロント　橘
センチュリオンホテルクラシック奈良

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、
貴重なご意見をありがとうございます。

設備や清潔感に関しては
他のお客様からも多数のお褒めの言葉を頂いており
大変嬉しく存じます。


当ホテルはオープンから約3か月が経過しましたが
お客様のおっしゃる通り、
まだまだ改善点も残されております。

今回頂きましたご意見をもとに
改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの際、大変お待たせしてしまったとのことで、
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご予約の確認は、通常であれば数秒で完了する作業でございますが、
何らかの原因と私どもの力量不足もあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったものと存じます。
以後少しでも早くトラブルを回避すべく、我々スタッフ間での情報共有を怠らず、お客様のご迷惑とならぬよう対策、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田