設備・アメニティ1
投稿者さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 19:17:30
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風呂は狭いし、ビールの自販機もない。朝食も美味しくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- センチュリオンホテルクラシック奈良 2017年10月16日 20:06:19
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この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お風呂が狭かったことに関しまして、今後少しでも快適にご利用頂けますよう工夫して参りたいと存じます。
ビールの自動販売機につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご意見を受けまして、ビールやソフトドリンク、コーヒーの館内販売を始めました。
朝食についてもご満足頂けなかったとのことで、申し訳ございません。
朝食の内容についても今後検討し、改善して参ります。
今後もお客様のご意見を頂きながら、ご満足いただけるホテルを目指して改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント恒石
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2017年8月オープン★Deer 奈良 Dearお客様♪★朝食付★JR奈良駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙室】〈160センチ幅ベッド〉】
投稿者さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 04:47:15
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すぐには気がつきませんでしたが、バスルームの床に長い髪の毛がたくさん落ちていました。(自分自身は短髪のため、自分のものではありません。)
気持ち良くない、というだけでなく、昨今は感染源にもなり得るものです。部屋全体やホテル自体の衛生管理も不安になり、連泊を取りやめました。日常を少し休憩するつもりで予約したのですが、お金を払って(キャンセル時に掃除の不備を伝えましたが、返金等はありませんでした。)バスルームを掃除しに行ったみたいな旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- センチュリオンホテルクラシック奈良 2021年10月07日 16:11:01
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在ではお客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては早急に当館清掃員へ厳重注意を行い、業務体制の見直しを行った上で今後の再発防止に努めさせて頂きたく存じます。
お客様の仰る通り昨今の衛生管理上の観点からもご不安に思われる事は勿論な事だと深く反省を致しております。
今後も引き続き客室の消毒・換気等の衛生管理面での対策を徹底して行って参ります。
改めてこの度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様が安心してご利用頂けるホテルにする為、日々精進して参ります。
フロント 辻岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆県民限定☆素泊まり☆地域応援!お寝坊さんも嬉しい・優しい12時レイトチェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆お部屋おまかせ!!】
楊 紅偉さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
- 楊 紅偉さん [30代/男性] 2018年03月27日 22:37:31
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スタッフの方がすごく丁寧に対応してくれた。ありがとう、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- センチュリオンホテルクラシック奈良 2018年04月03日 18:00:19
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフに関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様によりよいサービスを提供できるよう邁進して参ります。
暖かいコメントをいただきありがとうございました。
また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
フロントスタッフ 橘
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2017年8月オープン★Deer 奈良 Dearお客様♪★JR奈良駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】
*チビクマ*さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
- *チビクマ*さん [40代/女性] 2017年10月13日 21:59:47
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とても綺麗で、駅も近くていいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- センチュリオンホテルクラシック奈良 2017年11月03日 21:35:14
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この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
綺麗だったとのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
今後も清潔な館内でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
駅からのアクセスの良さも生かして今後より喜んでいただけるサービスを提供できるよう工夫して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 恒石
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2017年8月オープン★Deer 奈良 Dearお客様♪★素泊まり★JR奈良駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
設備は綺麗!でも・・・Wi-Fiはフリー状態
設備は新しいので綺麗です
その辺は特に不満はありません、部屋の模様や家具の位置等は変ですけど
テーブルの椅子が背もたれ無しはPC開きたい人には辛い。
あまり書かれていないネット環境について
Wi-Fiはパスワード無しのフリーです。セキュリティーはゼロです
外国の方もよく利用されると思います、繰り返しますが、フリーです。
通常4G回線については建物の立地もあるかと思いますが、悪いです。
19-23時はwi-fiが不調です。(相当回線細い)アクセス制限受けているのと良い勝負
オシャレなホテルにしたかったと思いますがネット回線系は甘々ですね。
奈良駅周辺はホテルが増えていますのでこの辺が改善されてちゃんと告知してもらえれば人気になるでしょう
ホテル側はテンプレ回答が予想されますが
xxxまでに日程区切って改善しないとリピート厳しいかな?
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、
貴重なご意見をありがとうございます。
設備や清潔感に関しては
他のお客様からも多数のお褒めの言葉を頂いており
大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンから約3か月が経過しましたが
お客様のおっしゃる通り、
まだまだ改善点も残されております。
今回頂きましたご意見をもとに
改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新山