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センチュリオンホテル＆スパ倉敷のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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開業記念ということで、ホテルでゆっくりしようととても楽しみにして行きましたが、予想と反してがっくりです。まず、部屋はいびつな三角形のような部屋のため落ちつかず、窓の外は目の前がマンションのベランダ。そのためカーテンは開けれず明かり取りの窓もないため昼間なのに真っ暗。何といっても口コミで朝が遅いとバイキングがなくなるとなっていたので、そのことをフロントで確かめると男性の方が対応。やはり遅い時間だと食べるものがなくなるとのこと。せめてラストオーダーまでは補充するべきではと言うと「業者がやってますから」との返事。がっくりです。楽しみにしていただけにショックが大きいホテルでした。
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この度はご利用頂き有り難うございます。せっかくご利用していただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋に関してですが、当日の空室の状況次第では、お問い合わせがございましたら可能な限りではありますが、お客様のご予約されたタイプと同じお部屋での変更をご検討させて頂いております。朝食に関しまして、遅い時間にご利用になる場合には食材が少なくなってしまう件 真摯に受け止め、朝食担当者と改善できるよう再度ご検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの センチュリオンホテル＆スパ倉敷 のクチコミ
開業記念ということで、ホテルでゆっくりしようととても楽しみにして行きましたが、予想と反してがっくりです。
まず、部屋はいびつな三角形のような部屋のため落ちつかず、窓の外は目の前がマンションのベランダ。そのためカーテンは開けれず明かり取りの窓もないため昼間なのに真っ暗。何といっても口コミで朝が遅いとバイキングがなくなるとなっていたので、そのことをフロントで確かめると男性の方が対応。やはり遅い時間だと食べるものがなくなるとのこと。せめてラストオーダーまでは補充するべきではと言うと「業者がやってますから」との返事。がっくりです。楽しみにしていただけにショックが大きいホテルでした。
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この度はご利用頂き有り難うございます。
せっかくご利用していただいたのに
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋に関してですが、当日の空室の状況次第では、
お問い合わせがございましたら可能な限りではありますが、
お客様のご予約されたタイプと同じお部屋での
変更をご検討させて頂いております。
朝食に関しまして、
遅い時間にご利用になる場合には食材が少なくなってしまう件 真摯に受け止め、
朝食担当者と改善できるよう再度ご検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。