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センチュリオンホテル＆スパ倉敷のクチコミ･お客さまの声
総合4
車での旅行中だったので、ホテル専用の駐車場があると助かった。小さい子どもと歩いたりベビーカーや荷物があったので、地下なりホテルの前なり駐車場があったらいいのになと思った。部屋の不満なのですが、小さい子ども２人がいたのでエコノミーツインを写真見て予約。ベッドとの間に消灯台がなくくっついているハリウッドツインのようだったので、添い寝もしやすく安心だと思ったらふつうのツインだった。電話で確認しなかったこちらもいけないのですが、写真からして消灯台はベッドの両脇にあってベッドの間ではないように写っていると感じる。イメージ写真にすぎないと言ってもおかしくない。それからユニットバスへの出入りの段が高すぎる。子どもを連れての出入りは大変だった。朝食付プランだったので食事も済ませることができてよかった。品数は少なめ。子どもに生野菜はまだ食べさせたくなかったので、火の通ったおひたしなどがほしかった（野菜炒めはあった）。地下の温泉を利用。湯船に入ると中には一段ステップがあるが、外側はなく入りにくさを感じた。温泉は気持ちよかった。混み合う前で足も伸ばすことができた。洗い場の足元にある排水が詰まっていたのか汚水が溜まり気持ち悪かった。出る頃には洗い場が混み合い、シャワーをしないで上がった。サウナ横に水のシャワーは１つあったが、出る前に浴びることができる湯のシャワーがあると混んでいるときはいいのではないか。エレベーターは一つしかなく小さめ。上階から大勢乗っているときは見送ることもあった。
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この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今のところ、完備・提携している駐車場は、ございませんが、今後、近隣の有料駐車場との提携等、前向きに検討して参りたいと思います。また、お部屋に関しましては、お客様に誤解を招く画像を掲載していまい、申し訳ございませんでした。フロアによって、ベッドや、その他調度品の配置が異なります事を、ホームページに記載し、今後このようなことが無いよう、努めて参ります。ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、お子様でもお召し上がりいただけるメニューを考案し、レストランスタッフと今後の朝食を改善させていただきます。大浴場のステップにつきましては、他のお客様からもご要望のお声をいただいておりますので、一刻も早い解決を目指して参ります。また、排水口・シャワーの件につきましても、解決策を模索しているのが現状でございます。一刻も早く皆様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同、精進して参ります。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ちしております。センチュリオンホテル＆スパ倉敷フロント 岡田
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投稿者さんの センチュリオンホテル＆スパ倉敷 のクチコミ
車での旅行中だったので、ホテル専用の駐車場があると助かった。小さい子どもと歩いたりベビーカーや荷物があったので、地下なりホテルの前なり駐車場があったらいいのになと思った。
部屋の不満なのですが、小さい子ども２人がいたのでエコノミーツインを写真見て予約。ベッドとの間に消灯台がなくくっついているハリウッドツインのようだったので、添い寝もしやすく安心だと思ったらふつうのツインだった。電話で確認しなかったこちらもいけないのですが、写真からして消灯台はベッドの両脇にあってベッドの間ではないように写っていると感じる。イメージ写真にすぎないと言ってもおかしくない。それからユニットバスへの出入りの段が高すぎる。子どもを連れての出入りは大変だった。
朝食付プランだったので食事も済ませることができてよかった。品数は少なめ。子どもに生野菜はまだ食べさせたくなかったので、火の通ったおひたしなどがほしかった（野菜炒めはあった）。
地下の温泉を利用。湯船に入ると中には一段ステップがあるが、外側はなく入りにくさを感じた。温泉は気持ちよかった。混み合う前で足も伸ばすことができた。洗い場の足元にある排水が詰まっていたのか汚水が溜まり気持ち悪かった。出る頃には洗い場が混み合い、シャワーをしないで上がった。サウナ横に水のシャワーは１つあったが、出る前に浴びることができる湯のシャワーがあると混んでいるときはいいのではないか。
エレベーターは一つしかなく小さめ。上階から大勢乗っているときは見送ることもあった。
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この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今のところ、完備・提携している駐車場は、
ございませんが、今後、近隣の有料駐車場との
提携等、前向きに検討して参りたいと思います。
また、お部屋に関しましては、お客様に誤解を招く
画像を掲載していまい、申し訳ございませんでした。
フロアによって、ベッドや、その他調度品の配置が
異なります事を、ホームページに記載し、
今後このようなことが無いよう、努めて参ります。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を
いただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、お子様でもお召し上がり
いただけるメニューを考案し、レストランスタッフと
今後の朝食を改善させていただきます。
大浴場のステップにつきましては、
他のお客様からもご要望のお声を
いただいておりますので、
一刻も早い解決を目指して参ります。
また、排水口・シャワーの件につきましても、
解決策を模索しているのが現状でございます。
一刻も早く皆様に快適にお過ごしいただける様、
スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント 岡田