この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは「お部屋が綺麗とスタッフが礼儀正しい」とのコメントが頂戴でき非常に嬉しく思います。
お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。
しかしながら、お風呂の匂いがするの件につきまして、お客様にご不快の念をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者に確認し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ フロント：チン