この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントの河合でございます。
大浴場のご利用、備品の管理におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうことととなり、誠に申し訳ございません。
改善、対応策としてスタッフの見回りと同時に消毒の強化に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。