この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーター、大浴場の洗い場ににつきまして、お客様にはご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

お部屋カーペットに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐに確認し清掃致します。

ベッドにつきましては英国王室御用達のスランバーランドベッドでごゆっくりお休み頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合