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センチュリオンホテル&スパ倉敷のクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋は、洗面台の蛇口まで、ピカピカに磨き上げられていて、気持ちよく過ごせました。それと比べると大浴場の清掃は、行き届いていない印象で少し残念。朝食の倉敷ブラックカレーが美味しかった!宿泊後にSMSで「ご宿泊のお礼」というメッセージが届いたが、いまどきSMSでURLに導引されると詐欺メールを疑ってしまい、怖くてリンクに飛べません。お礼を伝えてくれるのなら、もっと別の方法にしてください。
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この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。また、ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。お客様に名物の黒カレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。しかしながら、大浴場清掃の件につきまして、ご不便をお掛けすることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。今後日常の点検を再度徹底して参る所存でございます。宿泊後のSMSメッセージに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。この度頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に受け止め、すぐに関係部署で共有し、抜本的な問題解決に向けて尽力して参ります。次回お越しいただけました際には、ご到着からご出発まで心地よいご滞在をいただけますようおもてなしの心でお迎えさせていただきますので、挽回の機会を賜りたくお願いいたします。お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。フロント:中野
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
部屋は、洗面台の蛇口まで、ピカピカに磨き上げられていて、気持ちよく過ごせました。
それと比べると大浴場の清掃は、行き届いていない印象で少し残念。
朝食の倉敷ブラックカレーが美味しかった!
宿泊後にSMSで「ご宿泊のお礼」というメッセージが届いたが、いまどきSMSでURLに導引されると詐欺メールを疑ってしまい、怖くてリンクに飛べません。お礼を伝えてくれるのなら、もっと別の方法にしてください。
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この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。
また、ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。お客様に名物の黒カレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。
しかしながら、大浴場清掃の件につきまして、ご不便をお掛けすることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。今後日常の点検を再度徹底して参る所存でございます。
宿泊後のSMSメッセージに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。この度頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に受け止め、すぐに関係部署で共有し、抜本的な問題解決に向けて尽力して参ります。
次回お越しいただけました際には、ご到着からご出発まで心地よいご滞在をいただけますようおもてなしの心でお迎えさせていただきますので、挽回の機会を賜りたくお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
フロント:中野