この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

しかしながら、この度はデスク角における清掃の不備で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。真摯に受け止め、清掃スタッフ間とも共有し、サービスの向上に努めて参ります。清掃を行う際、注意深く点検をするように指導しておりましたが、徹底されておらず認識の甘さを痛感しております。今後このような不手際が無きよう、清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。私どもフロントスタッフにおきましても、お客様のご不快な想いに気付けず、不甲斐なく存じます。今回お寄せいただきましたお声は、ホテル全体で共有し、お客様をお迎えする体制を整えて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。お客様に充実した時間をお過ごしいただけるよう接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

露天風呂付きのお部屋でのご滞在、快適なものとなったご様子で、何よりでございます。
お客様におかれましては、ご滞在中有意義に過ごしていただけた様で、私どもも嬉しく拝読いたしました。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。

お客様から「値段的に大変良かったです。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
また、お部屋のからの景観ですが、お部屋に空きがございましたら、別のお部屋のご提案が出来る場合もありますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

お客様にご満足いただけますようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

立地につきましてご感想の通り倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。提携の市営駐車場も、当ホテルから歩いて2分程の場所にございます。

Rinasandesu様から「総じて素晴らしかった」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。私どもとしては身に余るこの上ないものでございます。また、お部屋や露天風呂へのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。お客様にとって快適なご滞在となったご様子で、何よりでございます。ご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。
倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

女性大浴場の洗い場が3つしかない件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

「スタッフさんは皆さん優しくて丁寧に接してくれて気持ちよく過ごせました。」そう言って頂ける事は、私共にとって最高の一言でございます。スタッフ一同、心から感激しております。ありがとうございます。当館フロントスタッフは24時間体制でおります為、ご滞在中何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。またの機会にもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

口コミにありますとおり、当ホテルは倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。

温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。口コミにありますとおり、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しておりますので、お客様にいつもご好評いただいております。
お客様にとって快適なご滞在となったご様子で、何よりでございます。

お客様にご満足いただけますようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント；中野

この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。

エレベーターが１基しかない件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。またの機会にもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント；中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。

お客様から「とてもよかったです。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。口コミにありますとおり、当ホテルは倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。

ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。

いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけますように、又快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント；中野

この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地につきましてご感想の通り、倉敷駅、美観地区やスーパーも近くとても便利かと思います。

今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河合

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。お客様に3種類すべてのカレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。

温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。口コミにありますとおり、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しておりますので、お客様にいつもご好評いただいております。

お客様にご満足いただけますようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーター、大浴場につきましてお客様にご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

お部屋につきましては快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思います。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　河合

この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。

お茶やインスタントコーヒー等のルームサービスに関してですが、フロントでの受け渡しとなっておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ティーパックに関して貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の検討課題として取り組んでいきたいと思います。

ベッドにつきましては英国王室御用達のスランバーランドベッドでごゆっくりお休み頂けたようで私共も大変嬉しく思います。お客様から「眠りやすかった」というお言葉をいただき大変うれしく、光栄に存じます。

倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

また、フロントスタッフと立地へのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。

エレベーターと地下の大浴場の件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中野

この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地につきましては、倉敷駅、美観地区やスーパーも近くとても便利かと思います。

エレベーター、大浴場に関しましてはお客様にご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河合

この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備面に関しましてお客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河合

この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーター、大浴場につきましてお客様にご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。

基礎化粧品につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河合

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。

服のブラシにつきましては現状フロントでのお貸し出しとなっており、ご案内不足により申し訳ございません。

今後もより良い施設となる様に努めて参りますので、倉敷にお越しの際には是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント河合

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

口コミにありますとおり、当ホテルは倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。

お部屋へのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中もゆっくりとお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

お客様からいただきましたお言葉を日々の糧にスタッフ一同一層励んでまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント；中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

口コミにありますとおり、当ホテルは倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。

いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけますように、又快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント；中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。宿泊のお客様は深夜２時から３時の清掃を除いて大浴場をいつでもご利用頂けますので、ぜひおくつろぎくださいませ。

しかしながら、お部屋のハンガーにつきましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後の検討課題とさせていただき、改善に努めてまいります。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：森本

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想をいただき心からお礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、また倉敷にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：森本