クチコミ

総合評価
4.33
5,686
5
2,087
4
1,505
3
301
2
93
1
31
部屋
4.23
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.28
朝食
4.30
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.43
設備
4.07
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
4,784
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
naotarou
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しいクリスマスの宿

赤ちゃんも連れての宿泊でした。14時に到着してお部屋にまだはいれない時間帯にて授乳を悩んでいた所、授乳室に案内して下さり大変助かりました!ご飯のバイキングも朝食の時は子連れがまとまっている区画に案内されたので安心して食べれました。クリスマスシーズンで装飾も可愛いかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】

69
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
akkyyo
20代/女性|6 件のクチコミ

両親とともに1泊宿泊しました。 露天風呂から見える街並みをぼんやりと眺めがら、夜も朝もゆっくり温泉に浸かることができました。 バイキングは、どのお料理も美味しくお腹いっぱい食べることができました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
624
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆかりん😊
50代/女性|2 件のクチコミ
バイキング種類豊富、温泉も満喫!

バイキングは,たくさんの種類があり、たべきれませんでした。 連泊したので、メニューに,もう少し変化があればもっとありがたかったです。 スタッフの皆さんにもお世話になりました。 昨日車に雪が積もっていて,それを落としてくださったり、足が悪い母の荷物を運んでいただいたり。 お風呂も温泉なので、交代で,両方のお風呂が満喫できました。ぜひ、行ってみてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
933
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tropicalpop
40代/女性|8 件のクチコミ
ロビー、お風呂、湯上がり処が最高

ロビーとお風呂がとてもよかったです。 湯上がり処もよかったです。夜ご飯のお寿司はとても混んでていて並ぶ時間が長かったのが残念です。スイーツがどれも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
143
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ホントツキ
50代/女性|4 件のクチコミ
格安プランで大満足な週末

数年前に宿泊しまた機会があればと思っていたところ、格安プランを見つけ迷わず予約をしました。 お部屋もお風呂も食事も接客もお値段以上でした。ゆったりと過ごし良い週末になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アロイ912
60代/男性|2 件のクチコミ
東山温泉でトップクラス!料理が最高

東山温泉♨️ではコチラの宿はトップクラス! 部屋は勿論、夕食や朝食は最高に美味しく 全部を食べきれないのが残念です🤤 また訪れたいお宿ですね~👍


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タックまーくん
40代/男性|1 件のクチコミ
福島で見つけたリピ確定の宿!

何度も泊まりたくなるようなお宿が福島で見つかりましたー! 友人に会いに行くため初めて福島を訪問。 お正月だしついでに温泉にでも泊まれたらと思い検索すると、画像もレビューも素晴らしいこちらのお宿を発見。 残念ポイントが一つもない素晴らしいお宿でした。 私はタワー塔に宿泊しましたが、お部屋も綺麗で部屋からの景観も最高。 洗面台が2つあり家族連れにぴったり。 運よく到着してから牡丹雪が降り始めて小学生の息子2人も露天風呂から出たくないと言い出しました笑 ただ、源泉かどうかは不明でしたのでそこをこだわる方はよく調べたほうがベターです。 個人的におすすめポイントは接客スタッフさんに外国人がいない点です。 このご時世、人が集まらずに受付にまで外国人スタッフを配置する施設が増えていますが、こちらのお宿は到着直後の駐車場整理係さん以外は全て日本人スタッフさんでした。 お陰様で福島が大好きになりましたし、最高の年末を過ごすことができました。 リピートしたいと思える宿泊施設が見つかりそれも含めて大変嬉しい気持ちになりました。 皆さんぜひ宿泊してみてください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
816
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
cafe_jaune
50代/男性|17 件のクチコミ
広々客室と絶景露天風呂が最高

部屋が綺麗で広くて,夫婦2人では十分過ぎました。 風呂が格別で,露天に空を見ながら1時間以上入っていました。 食事は会津のものがいろいろ食べられるバイキング形式で, 添付の写真は食事会場から見えた景色です。 本当にゆったりできて,いいホテルでした。 チェックアウト(10時)以降の11時までロビーラウンジで,ソフトドリンクの無償提供があり,至るところで気が利いていると思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
800
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たなかちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
最高のお宿

紅葉が綺麗な時期に、親子旅行でお世話になりました🍁 お父さんは着いてすぐにお風呂♨️ ご飯も、いろいろ種類があって美味しいし、お部屋も綺麗にされてて最高のお宿でした👍 またリピートさせていただきます😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シーズーりゅう
70代/男性|6 件のクチコミ
バイキングが最高!また泊まりたいホテル

バイキングの品数が多く大満足。二度目の宿泊ですが、機会があればまた宿泊したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-12-19
5
その他
家族
2025年12月宿泊
みず1987
30代/女性|66 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付き

122
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ymymパパ
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋が良かった!又行きます!

ライブキッチンでのお蕎麦 ラーメンのシステム変更や桜寿司の廃止等あり残念なところがありますが、安定な良さと何より部屋がよかった! 又、行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】

42
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2025-11-27
4
その他
家族
2025年12月宿泊
sftotnm
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔なお部屋と子供への配慮に感謝

今回で4度目の宿泊になります。 1歳児を連れての宿泊でしたので最近はお部屋の清潔さを重視しています。 埃が溜まっている事の多い空気清浄機やお部屋の隅のほうまで綺麗に清掃されており、とても快適に過ごす事が出来て大変有り難かったです。 子供をお部屋のお風呂に入れたかった為、タワー棟の希望をした所、予約時にはタワー棟に空きが無く本館での予約でしたが、タワー棟に変更していただき、ご配慮に大感謝です。 朝晩のブュッフェ時も子供への配慮もいただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
syk873
30代/女性|1 件のクチコミ
眺望抜群!食事も最高で大満足

いつ行っても大満足な食事は、デザートまでクオリティが高く、翌日の朝ごはんも前の晩からワクワクしてしまうほどでした。会津若松市が一望できる素晴らしい眺望のお部屋で、このホテルをよく利用している両親も「こんな部屋は初めて!」と大喜びでした。季節によって食事の内容も景観も変わるので、また別の季節に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
68
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
髭熊50
60代/男性|96 件のクチコミ
温泉とライブキッチンが最高!

早めのチェックイン対応ありがとうございました。温泉大浴場最高によかった。夕食バイキングでご当地ライブキッチンいいですね、味噌カツやジビエ?肉の煮込み、てんぷら等、お寿司も寿司屋レベルに質が良くて4回もお替り。大内宿のネギそば仕立てもよかった。デザートも充実。朝食も素敵。この宿に9千円台で泊まれるなんてありがたいです。企業努力に感心です。何でも値上げの世の中、こんなことがないと生きていけません。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yoshi****tsuna
6 件のクチコミ

雪の時期に宿泊しました。 雪道に慣れず緊張しながら向かいましたが、ホテルへ続く坂道は除雪しているようで無事に辿り着けました。 清潔感のある部屋、美味しい食事、温泉からの見晴らしもよくとても癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しろいおこめさん
30代/男性|1 件のクチコミ
ソースカツ丼が美味!幼児用椅子 желателен

繁忙期を過ぎた平日でしたので、少しバイキングの品揃えが悪かったような気がしました。 しかしながらご当地名物のソースカツ丼はとても美味しく何度もおかわりさせていただきました。 食事会場に幼児を座らせるベルト付きの椅子があるとなお良しでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジャムを持参
30代/男性|1 件のクチコミ
バイキング会場は混雑、部屋は綺麗だが…

バイキングは人がごちゃごちゃしていますし通路も狭いのでマナーの悪い人らは熱々のコーヒーを持ってるのに神風吹かして来ます(笑) 食事も当たり外れはあります。 部屋はとても綺麗でしたが福島のチャンネルって少なくてテレビ面白くないんですよね(笑) テレビをYouTubeが見れるテレビにしてくれたら最高ですが普通のテレビなので、そこはラブホより劣るかな それに金庫が壊れているのかコツがあるのか自分が扱えなかったのか分かりませんが金庫は使えなかったです(朱雀帝の部屋) お風呂のロケーションは最高です。 湯上がり処には無料のアイスや麦茶などもあり脱水症状になることはないですね ただロビーや部屋にはいるときは とても感動しますよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
290
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご意見を参考にしてより良いサービスが出来るよう改善して参ります。 ご利用ありがとうございました。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
シダックス
30代/女性|1 件のクチコミ
タワー館宿泊、ご飯も美味しい

今回はタワー館に泊まりました。 部屋も綺麗で、お風呂も綺麗で広く、シャンプーやリンスは常に補充されています。 バイキングは朝も夜も品数も多く、美味しかったです。 夜バイキングで、子供のおかずがもう少しあるとありがたいと思いました。 ですが、その他満足だったのでまた泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-13
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ミッチー13987288
60代/女性|3 件のクチコミ
東山ならここです

リピーターです。スタッフの皆さん、温泉、設備等どれも満足です。タワー棟は部屋も広くて快適でした。今回初めての連泊でしたが、バイキングの内容がほぼ同じだったのは残念でした。仕方がないのかもしれませんが…それから、宙の湯の手摺りがグラグラしていたので、危ないなと思いました。星5つのところ3つにした理由です。 でも、東山なら東鳳さんは間違いなく満足して宿泊できるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-13