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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
夕食は部屋だしでしたので、ゆっくり食べるおとがでいました。ただ、今回はあまりアルコールを飲まないメンバーでしたので、ご飯のタイミングがずれてしまったようです。ご飯については、出すタイミングを前もって確認するなどしてはいかがでしょうか。今回、インターネットからの予約で、ホームページなどを参考に決めさせて頂きました。その中で、もう少しお風呂を期待していたのですが、少し期待はずれでした。シャンプーなど、多種を揃えてサービスしているのでしょうが、逆に座る場所によって、違う物になってしまうということでもあります。また、浴槽の気泡なども、朝は出ていないなどといったこともありました。朝食のバイキングも全体としては良かったと思いますが、和食の充実に比して、洋食系が貧弱だったと思います。全体としては、可もなく不可もなくといった印象でした。なお、忘れ物に対して、スムーズな対応をして頂きましたこと、ありがとうございました。
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ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ご期待に沿えずご満足いただけない点があったとの事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。関連担当のスタッフと図り改善させていただきます。ただ、浴槽のジェットバスの気泡につきましては、深夜から朝にかけては機器作動音によりご就寝の方の安眠を妨げない為、停止させていただいております。ご案内不足で大変失礼いたしましたが、何卒ご理解いただけます様お願いいたします。お言葉とご意見をありがたく拝聴し、今後の改善に結び付けられる様、これからも努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
夕食は部屋だしでしたので、ゆっくり食べるおとがでいました。ただ、今回はあまりアルコールを飲まないメンバーでしたので、ご飯のタイミングがずれてしまったようです。ご飯については、出すタイミングを前もって確認するなどしてはいかがでしょうか。
今回、インターネットからの予約で、ホームページなどを参考に決めさせて頂きました。その中で、もう少しお風呂を期待していたのですが、少し期待はずれでした。
シャンプーなど、多種を揃えてサービスしているのでしょうが、逆に座る場所によって、違う物になってしまうということでもあります。
また、浴槽の気泡なども、朝は出ていないなどといったこともありました。
朝食のバイキングも全体としては良かったと思いますが、和食の充実に比して、洋食系が貧弱だったと思います。
全体としては、可もなく不可もなくといった印象でした。
なお、忘れ物に対して、スムーズな対応をして頂きましたこと、ありがとうございました。
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ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご期待に沿えずご満足いただけない点があったとの事、
大変申し訳なくお詫び申し上げます。
関連担当のスタッフと図り改善させていただきます。
ただ、浴槽のジェットバスの気泡につきましては、
深夜から朝にかけては機器作動音によりご就寝の方の安眠を妨げない為、停止させていただいております。
ご案内不足で大変失礼いたしましたが、何卒ご理解いただけます様お願いいたします。
お言葉とご意見をありがたく拝聴し、今後の改善に結び付けられる様、これからも努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。