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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
まず、受付が繁盛期だったのか結構待ち時間ありで、めんどくさくなりました。部屋はタワー棟でした、広々してましたが、上の階や横のドスンドスンが響き渡りこれまたがっかり。料理、みなさんが喜んでいるほどバイキングに魅力感じず、時間設定されていましたが、大混雑でテーブルを走り回る子供さんが放置でしたので、なんか落ち着きませんでした。これもがっかり。ハイクラスにしてはお粗末、このくらいのレベルの旅館ではまだまだです。ファミリーにはいいけど、ちょっとがっかりな旅館でした。
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この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、「クチコミ投稿」へのご投稿ありがとうございます。受付準備の不手際、スタッフの対応の不手際などにより、ご満足度をお下げしてしまいました事、大変申し訳なく、お詫び申しあげます。お客様本位の接客サービスがご提供できる様、これからも努力し改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。 御宿東鳳 企画課 小島
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
ホテルビスタ東京[築地](東京都)
5.0
投稿日:2024-06-17 15:48:04
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡(静岡県)
投稿日:2024-06-17 15:42:04
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯(新潟県)
4.0
投稿日:2024-05-06 07:06:21
いわき新舞子ハイツ(福島県)
投稿日:2024-03-01 10:03:22
奥松島レーンホテル~旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」(宮城県)
投稿日:2024-01-08 09:28:11
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michandazoさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
まず、受付が繁盛期だったのか結構待ち時間ありで、めんどくさくなりました。
部屋はタワー棟でした、広々してましたが、上の階や横のドスンドスンが響き渡りこれまたがっかり。
料理、みなさんが喜んでいるほどバイキングに魅力感じず、時間設定されていましたが、大混雑でテーブルを走り回る子供さんが放置でしたので、なんか落ち着きませんでした。これもがっかり。
ハイクラスにしてはお粗末、このくらいのレベルの旅館ではまだまだです。
ファミリーにはいいけど、ちょっとがっかりな旅館でした。
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この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、
「クチコミ投稿」へのご投稿ありがとうございます。
受付準備の不手際、スタッフの対応の不手際などにより、
ご満足度をお下げしてしまいました事、
大変申し訳なく、お詫び申しあげます。
お客様本位の接客サービスがご提供できる様、
これからも努力し改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島