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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-16 17:13:14
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投稿日：2024-05-02 23:14:17
4.0
投稿日：2024-04-22 08:16:48
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投稿日：2024-01-25 21:28:55
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投稿日：2024-01-24 09:42:47
立地4
さとさと0616さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
昨年も同時期に家族で宿泊させていただいたのですが、率直に答えると、昨年の方が、よかったです。バイキングの食事内容や、じゃんけんまん等のイベントが昨年より質が落ちていると感じました。昨年が満足できたのでリピートしたのですが、来年は別な宿泊先も検討したいと思ってしまいました
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この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
「昨年はご満足頂けたのに」と残念でなりません。今年のご利用では、ご満足度を著しく下げる事となりました事大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受止め、今後改善に努めて参ります。
次回ご来館頂ける機会に恵まれましたら、今回の評価を少しでも挽回出来る様、スタッフ一同努めさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 永橋