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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.28
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.41
  • 食事4.26

サービス4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-02-12 23:21:25

以前に楽天トラベルからの予約で良かったので今回は家族でリピートしました。
部屋に入ってビックリ、以前と違う眺め…同じタワー舘を予約したのに7階でした。
スタッフの方に確認した所、禁煙部屋では無いからとの事。
なるほど…。
なんと言っても部屋からの眺めが墓場って…。
お風呂料理共に良かっただけに残念…
わざわざタワー舘にして後悔しました…。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-02-13 14:25:40

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景観により、ご満足度を下げる事となりました事、大変申し訳ございませんでした。
隣地は江戸中期から墓地が所在し、お部屋から眺望いただいた際の視界の一部に触れており、今後の課題にして参りたいと思っております。
ご利用ありがとうございました。

御宿東鳳 企画課 千代

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