この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご期待いただいたレベルでのご満足度のご提供が適わず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
御心情に配慮できていなかった事を深く反省しております。
ご意見を参考に改善、改良を行って行きたいと思います。
次回ご来館いただけた際にはご満足いただける様、接客サービスのご提供を努力し向上させて参ります。
ご利用ありがとうございました。

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