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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.27
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.42
  • 食事4.25

立地4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-08 12:29:19

部屋が残念でした。
次回利用するとしたら部屋は選んだ方がよいと思いました。

部屋の中にフリーで使用できるコンセントがなく、奥まった位置にタコ配線があり、
延長コードをお借りしましたが、今の時代、増設する、もしくはチェックイン時にコンセントの使用について確認を取るべきではと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-04-11 10:04:09

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春割】<オンライン限定>お日にちが合えばお得!お部屋タイプおまかせの東鳳バイキングプラン(4月~)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室※選べません)】