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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

総合5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-07-28 19:28:28

毎年今の時期に宿泊しているのですが今年はいつもとは違い従業員の方も宿泊の方も緊張感があり全体的に静かな寂しい印象がありました。
仕方ないですね…

部屋はタワー館でしたがリニューアルされ明るくなったように感じました。
食事はバイキングで全て一品ずつ器に盛られホテルの気遣いが感じられました。
デザートはかわいいのがたくさんあり従業員の方がとってくれました。

帰る際に寄った売店と深夜のお風呂で夜景の説明をしてくれた年配の女性2人の従業員の方の明るい対応はとても癒やされました。

来年もまた伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020-07-29 19:02:54

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょバイキング1泊2食付き♪【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】