楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事がバイキングということはわかって予約したのですが、コロナ対策で自分で取るのではなく、取り分けたものを取るか、従業員の方がとってくれるスタイルでそれはいいと思いますが、調味料・取り皿のところが一か所に集中していて、そこで列ができ、間隔が取れず、またテーブルは満席でテーブルごとのアクリル板もなく、心配でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。バイキング会場に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう日々検討をしております。調味料に関しましても変更しております。またテーブルのアクリル板についてもご意見ありがとうございました。今後は気持ちよくくつろいで頂けるように努力いたします。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
食事がバイキングということはわかって予約したのですが、コロナ対策で自分で取るのではなく、取り分けたものを取るか、従業員の方がとってくれるスタイルでそれはいいと思いますが、調味料・取り皿のところが一か所に集中していて、そこで列ができ、間隔が取れず、またテーブルは満席でテーブルごとのアクリル板もなく、心配でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキング会場に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう日々検討をしております。調味料に関しましても変更しております。またテーブルのアクリル板についてもご意見ありがとうございました。
今後は気持ちよくくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。