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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
11月24日に宿泊しました。コロナの影響で通常と異なる場面が多々ありましたが、温泉も食事もとても満足できました。特に食事の際、3歳の子供を連れてバイキングしていたらスイーツコーナーにいた男性従業員の方がカートもあるのでお子さんと回れますよと声を掛けてくださったのと、受付の女性従業員の方がベビーカーを持ってきてくださったのがとてもありがたく印象的でした！温泉側はパーフェクトのオール5です。個人的に子供2人連れての温泉だったので露天風呂へ行けなかったのが残念で評価4でつけました。コロナ禍で気分も沈んでいた中での温泉旅行。子供にとっても私たち夫婦にとっても大切な思い出となりました。素敵な接客とても感謝しております。ありがとうございました。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
11月24日に宿泊しました。コロナの影響で通常と異なる場面が多々ありましたが、温泉も食事もとても満足できました。特に食事の際、3歳の子供を連れてバイキングしていたらスイーツコーナーにいた男性従業員の方がカートもあるのでお子さんと回れますよと声を掛けてくださったのと、受付の女性従業員の方がベビーカーを持ってきてくださったのがとてもありがたく印象的でした！温泉側はパーフェクトのオール5です。個人的に子供2人連れての温泉だったので露天風呂へ行けなかったのが残念で評価4でつけました。
コロナ禍で気分も沈んでいた中での温泉旅行。子供にとっても私たち夫婦にとっても大切な思い出となりました。素敵な接客とても感謝しております。ありがとうございました。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。