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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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3月1日宿泊しましたが、お部屋はとても広くキレイで最高でした。お風呂も水質はイマイチですが、広くて良いですよ。5回目でしたが、夕食は今までで一番良く無かったです。ステーキ、天ぷらなどすべて好きに選べす冷めきっていました。嫌いな物が一緒に入っているので捨てることに。大変勿体ないことです。朝も同様。卵焼きがたべたいのに、嫌いな魚が付いてくる。食べたい物だけ食べる、それがバイキング形式のいいところ。お刺身も悲惨でした。大好きな旅館なので是非前に戻って欲しい。デザートのケーキはどこの旅館にも負けませんね。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。バイキングではご満足いただけたなかったとのお言葉を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。提供方法についてはご宿泊人数とのバランスもあり変更させていただいておりますが、ご意見を参考に改善できるよう検討させて頂きたいと思います。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
3月1日宿泊しましたが、お部屋はとても広くキレイで最高でした。お風呂も水質はイマイチですが、広くて良いですよ。5回目でしたが、夕食は今までで一番良く無かったです。ステーキ、天ぷらなどすべて好きに選べす冷めきっていました。嫌いな物が一緒に入っているので捨てることに。大変勿体ないことです。朝も同様。卵焼きがたべたいのに、嫌いな魚が付いてくる。食べたい物だけ食べる、それがバイキング形式のいいところ。お刺身も悲惨でした。大好きな旅館なので是非前に戻って欲しい。デザートのケーキはどこの旅館にも負けませんね。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングではご満足いただけたなかったとのお言葉を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。提供方法についてはご宿泊人数とのバランスもあり変更させていただいておりますが、ご意見を参考に改善できるよう検討させて頂きたいと思います。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。