先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、私といたしましても至極残念でなりません。
しっかりと改善をし、よりご満足頂けます様に日々精進いたします。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。