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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族5人で一泊だけさせて頂いたのですが、まずフロントの女性スタッフの方がとても親切で雪の中、駐車場まで荷物を取りに来てくださいました。お部屋もとてもシンプルで使いやすく、綺麗で、お布団を引くサービスもよかったです。朝食だけにしたのですが、バイキング方式でどれも美味しかったです。お風呂に設置しているシャンプー類がとてもよかった。ガビガビになるイメージしかなかったが、ここは全くせず、とてもよかったです。朝の雪が酷く、フロントガラスが凍ってしまい、お湯をお願いしたら、かいよく下さり、親切な言葉も掛けていただきました。また機会があればまた利用させて頂きたいです。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族5人で一泊だけさせて頂いたのですが、まずフロントの女性スタッフの方がとても親切で雪の中、駐車場まで荷物を取りに来てくださいました。お部屋もとてもシンプルで使いやすく、綺麗で、お布団を引くサービスもよかったです。
朝食だけにしたのですが、バイキング方式でどれも美味しかったです。
お風呂に設置しているシャンプー類がとてもよかった。ガビガビになるイメージしかなかったが、ここは全くせず、とてもよかったです。
朝の雪が酷く、フロントガラスが凍ってしまい、お湯をお願いしたら、かいよく下さり、親切な言葉も掛けていただきました。
また機会があればまた利用させて頂きたいです。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。