会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-09-16 10:02:00
4.0
投稿日:2022-09-18 17:08:53
裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ(福島県)
5.0
投稿日:2022-06-26 17:40:13
裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ(福島県)
5.0
投稿日:2022-05-22 18:55:39
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)(福島県)
2.0
投稿日:2022-04-23 13:15:22
部屋3
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magino239さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
夫婦の記念日として宿泊しました。妻は初めて夫の私は20年ぶりで来ました。部屋数が多数あり、今回は沢山の方が利用され賑やか感がありまた。期待した感は余り無く、コロナ禍でもあることからバイキングでの食事は相当なハンデ感があり、東鳳ってこんなもん?とがっかりしました。料金の割には期待ハズレでした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。