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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
同じ価格帯(三万五千円前後)の他のホテルと比べると、かなり物足りなく感じます。部屋の眺望、料理の味やメニューの数、浴場の動線設計のミスで渋滞しがちな事、寝具の汚れなど、不満と不快感が溜まりました。スタッフさんの数も客室の割に少なく、手が回らないように見えます。泊まる方はもちろんの事、てんてこ舞いしているスタッフさんが気の毒です。恐らく再訪はしないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める事と致しました。誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
同じ価格帯(三万五千円前後)の他のホテルと比べると、かなり物足りなく感じます。
部屋の眺望、料理の味やメニューの数、浴場の動線設計のミスで渋滞しがちな事、寝具の汚れなど、不満と不快感が溜まりました。
スタッフさんの数も客室の割に少なく、手が回らないように見えます。泊まる方はもちろんの事、てんてこ舞いしているスタッフさんが気の毒です。
恐らく再訪はしないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める事と致しました。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。