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会津・東山温泉　御宿　東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉　御宿　東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）

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サービス3

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投稿者さん 2023-01-09 10:16:51

今まで5、6回利用して、初めて旧館に宿泊したが、ガッカリした。トイレにはペーパータオルが無く、部屋に置時計、延長コードも無し。
浴場、部屋にも綿棒、髭剃り用のシェービングフォームが無しでボディーフォームを使って剃った。
経費節減かも知れないが、最低限は揃えてほしい。　
残念な旅行だった！

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

会津・東山温泉　御宿　東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023-01-12 13:30:14: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。