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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
福島県クーポン券がもらえ、温泉等は、すばらしかったが、布団にはいって、横向きになって睡眠にはいろうとしたが、腰の横が、痛くて眠れなかった。起きて 敷き布団を見ると、一枚きりのせんべい布団でした。今回は、コロナ禍明け4年ぶり、孫に会いたい5泊6日の旅です。家に帰って貼り薬でやっと治りました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
福島県クーポン券がもらえ、温泉等は、すばらしかったが、布団にはいって、横向きになって睡眠にはいろうとしたが、腰の横が、痛くて眠れなかった。起きて 敷き布団を見ると、一枚きりのせんべい布団でした。今回は、コロナ禍明け4年ぶり、孫に会いたい5泊6日の旅です。家に帰って貼り薬でやっと治りました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。