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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても素敵なお宿でした。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。ただ、とても大切な息子の毛布と絵本を宿に忘れてきてしまい、電話連絡したのですが見つからず。一週間後に再度連絡した時もなく…。忘れた私が100%悪いのですが、息子が3年間肌身離さず持っていた毛布だっただけに、ショックが大きく。すみません。感情的に星を減らしてしまっています。お世話になりました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
とても素敵なお宿でした。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
ただ、とても大切な息子の毛布と絵本を宿に忘れてきてしまい、電話連絡したのですが見つからず。一週間後に再度連絡した時もなく…。忘れた私が100%悪いのですが、息子が3年間肌身離さず持っていた毛布だっただけに、ショックが大きく。すみません。感情的に星を減らしてしまっています。お世話になりました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。