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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

立地5

みー7764さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みー7764さん [40代/女性] 2023-09-28 21:50:47

9/26に宿泊しました。お部屋は16階でとても眺めが良く、清潔で気持ちのいいお部屋でした。夜はゲリラ花火?も見えて得した気分でした。
寝る時に気付きましたが、何かの消し忘れかもしれませんが、何かの音(カタンカタン)がずっと聞こえて気になり寝付けませんでしたが、寝付きのいい人は問題ないと思います。
お風呂はどちらも素晴らしかったですが、強いて言えば、ヘアアイロンを使いたかったのでパウダールームにコンセントがあったら良かったです。
朝夕のブュッフェも美味しくいただきました。少し残念なのが、おこげのあんかけと馬のすじ煮が塩分強めに感じました。
何よりも、スタッフの方々の気遣いが、優しく丁寧でとても心地良かったのが、一番記憶に残りました。
着いてから帰るまで、本当に全てのスタッフの方々、それこそお風呂のクリーンスタッフの方まで、みんなとても気持ちのいい対応で、とても癒やされました。
ドラマがきっかけでしたが、会津に来たらまたこちらに宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-09-30 13:07:24

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望ではご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】