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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
テレビ番組で知り、宿泊しました。温泉は自然を感じながら、とても気持ち良く入れました。ただ、食事がバイキングの為、時間にもよると思いますが、商品がほぼ無かったり、布団がとても固かったりと残念な思いもしました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
テレビ番組で知り、宿泊しました。
温泉は自然を感じながら、とても気持ち良く入れました。
ただ、食事がバイキングの為、時間にもよると思いますが、商品がほぼ無かったり、布団がとても固かったりと残念な思いもしました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。