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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お風呂と立地はとても良かった。年始なので、人がいっぱい居るのは仕方ない。バイキング形式でオプション「飲み放題」があるので、それも仕方ない。でも、２０人超えの「男性グループ」が近くでドンチャン騒ぎ、大声でワイワイガヤガヤされては食事は楽しめない。そのような団体を主会場から離して、まとめて食事させるのは良いでしょうが、そこに組み入れられた複数の家族連れ、少人数グループには迷惑です。せっかく料理は美味しかったようですが、記憶に残るのは「うるさい団体が居た」だけです。あと、ドリンクマシーンも一台だけと言うのもなんだか…年始の超繁忙期に合わせろとは言いませんが、長時間列になるのを放置するのはどうでしょうか？次の機会があれば、年末年始以外に利用したいと思います。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。食事会場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お風呂と立地はとても良かった。
年始なので、人がいっぱい居るのは仕方ない。バイキング形式でオプション「飲み放題」があるので、それも仕方ない。でも、２０人超えの「男性グループ」が近くでドンチャン騒ぎ、大声でワイワイガヤガヤされては食事は楽しめない。
そのような団体を主会場から離して、まとめて食事させるのは良いでしょうが、そこに組み入れられた複数の家族連れ、少人数グループには迷惑です。せっかく料理は美味しかったようですが、記憶に残るのは「うるさい団体が居た」だけです。
あと、ドリンクマシーンも一台だけと言うのもなんだか…年始の超繁忙期に合わせろとは言いませんが、長時間列になるのを放置するのはどうでしょうか？
次の機会があれば、年末年始以外に利用したいと思います。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
食事会場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。