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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.41
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-22 20:56:57

夫婦・4歳・1歳の子供で朱雀亭の城下町側の和室に1泊しました。
部屋の扉を開けて第一声は「わー!!!!」
家族4人には十分すぎる広さで内装もすてきでした。窓からは日差しの入り具合で変わる
街のいろいろな表情が見れて何度見てもよかったです。
露天風呂は時間帯で男女入れ替わりますが、どちらも満足です。
夕・朝食のバイキングはご当地料理を中心においしいものばかりでおなかパンパンです。キッズコーナーもあり安心!
今まで泊まった宿の中でトップレベル!大満足ですが1つだけ・・・
宿の入り口前は車を止められて荷物を下ろせますが、ロータリーにはなっていません。
荷物もって二人の小さい子供を連れて階段上って入るのは
大変でした。常に係りの方がいるのは確認できましたが、チェックインの方が多い時間帯だった為か
その時はいらっしゃらず。その点改善いただけると嬉しいです。

またお世話になりたいと思っています!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-03-24 18:01:17

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】