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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
数年前に宿泊しましたが、今回食事の質、味付けが大分落ちたと感じます。名物の特に馬肉煮込みは、固くてかみきれませんでした。前回はすごく美味しく頂いたので楽しみにしてましたが、がっかりでした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
数年前に宿泊しましたが、
今回食事の質、味付けが大分落ちたと感じます。
名物の特に馬肉煮込みは、固くてかみきれませんでした。前回はすごく美味しく頂いたので楽しみにしてましたが、がっかりでした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。