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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
久々に泊まったが料理がまずい。おかずは冷め、天ぷらもベチャベチャ、スイーツも甘すぎる。オリックスになって質が落ちた。風呂の露天はガラスが曇り外が見えない。風呂の入れ替えの説明がない。ロビーのドリンクサービスの閉まる時間が早い。非常にがっかりでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。お風呂におきましても大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
アパホテル〈水戸駅前〉(茨城県)
4.0
投稿日:2024-05-06 19:29:02
コートホテル水戸(茨城県)
3.0
投稿日:2024-05-06 19:28:35
矢板イースタンホテル(栃木県)
投稿日:2024-05-06 19:26:53
駅前フジグランドホテル(福島県)
投稿日:2024-05-06 19:26:19
ホテルニューイタヤ(栃木県)
投稿日:2024-05-06 19:24:26
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総合3
ゴルフダイスキオさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
久々に泊まったが料理がまずい。おかずは冷め、天ぷらもベチャベチャ、スイーツも甘すぎる。オリックスになって質が落ちた。風呂の露天はガラスが曇り外が見えない。風呂の入れ替えの説明がない。ロビーのドリンクサービスの閉まる時間が早い。
非常にがっかりでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
お風呂におきましても大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。