楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行でお世話になりました。お部屋タイプお任せだったので、そんなに期待はしていなかったのですが…。今まで泊まったホテルの中で断トツ綺麗でした！！大きいTVでは子供たちが大喜びでゲームをし、椅子も少し高さがあるものだったので座りやすく、冷蔵庫も他の旅館等に比べると大きく、冷蔵庫の位置やコップの位置等も含め、お客様目線で使いやすいように設置してくれているんだろうなと感じました。すごく過ごしやすいお部屋でした！ラウンジでは夕方までと朝から帰宅時までドリンクバーもあり、子供たち喜んで飲んでおりました。しいていうなら夕方終わりではなくせめて夜９時位まで飲めるようにして貰えるといいなと思います。食事もバイキング満喫させていただきました。ステーキにお寿司何回もお替りさせていただき、ミニいくら丼子供も大喜びでした。うな丼はご飯に対してうなぎの量が少なくて食べるの大変だったので、うなぎの増量もしくはご飯の量を減らして貰えるともう少し食べやすいかと思います。デザートの種類も豊富でしたし、朝のオムレツに喜多方ラーメンもおいしかったです。お風呂も露天風呂気持ちよかったですし、夜景がキレイでした！半身浴や寝っ転がりながら入れるスペースもあり、お風呂でゆっくりする事ができました。景色を見ながらのサウナも気持ちよさそうでした！５人でお伺いしたので事前に食事の席を確保していただいたり、帰宅時雨だったのですが乗るまでの間傘をさしていただいたり…。接客もすごくよかったです！またお伺いしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただいたお部屋は朱雀亭町側のお部屋でございました。ご人数やお子様の有無によって調整させていただいておりますがご満足頂けたようで大変うれしく思っております。また当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。お部屋タイプお任せだったので、そんなに期待はしていなかったのですが…。今まで泊まったホテルの中で断トツ綺麗でした！！大きいTVでは子供たちが大喜びでゲームをし、椅子も少し高さがあるものだったので座りやすく、冷蔵庫も他の旅館等に比べると大きく、冷蔵庫の位置やコップの位置等も含め、お客様目線で使いやすいように設置してくれているんだろうなと感じました。すごく過ごしやすいお部屋でした！
ラウンジでは夕方までと朝から帰宅時までドリンクバーもあり、子供たち喜んで飲んでおりました。しいていうなら夕方終わりではなくせめて夜９時位まで飲めるようにして貰えるといいなと思います。
食事もバイキング満喫させていただきました。ステーキにお寿司何回もお替りさせていただき、ミニいくら丼子供も大喜びでした。うな丼はご飯に対してうなぎの量が少なくて食べるの大変だったので、うなぎの増量もしくはご飯の量を減らして貰えるともう少し食べやすいかと思います。デザートの種類も豊富でしたし、朝のオムレツに喜多方ラーメンもおいしかったです。
お風呂も露天風呂気持ちよかったですし、夜景がキレイでした！半身浴や寝っ転がりながら入れるスペースもあり、お風呂でゆっくりする事ができました。景色を見ながらのサウナも気持ちよさそうでした！
５人でお伺いしたので事前に食事の席を確保していただいたり、帰宅時雨だったのですが乗るまでの間傘をさしていただいたり…。接客もすごくよかったです！またお伺いしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋は朱雀亭町側のお部屋でございました。ご人数やお子様の有無によって調整させていただいておりますがご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
また当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。