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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.28
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.41
  • 食事4.26

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2003-04-30 20:08:17

28日に家族四人(子供二人)で一泊しました。特別枠で格安でしたが食事もおいしくコストパフォーマンスは最高です。何より接客が一流です。部屋係の方は押し付けがましくなく、フロントの対応は的確、新入社員の方は一生懸命で気持ちが良い。ただ、当日は気温が高かったこともあり、夜少し暑かったくらいです。私としては気にならないのですが。おかげさまで会津若松の印象が良くなりました。

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2003-05-03 11:58:16

ご投稿ありがとうございます。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

皆様からもご指摘いただいております空調の件ですが
何とか改善していく方向で只今検討させていただいております。
ご不快の件申し訳ありませんでした。

4月から当館も新人が入ってまいりました。
まだまだ未熟で経験も不足しておりますが
お客様のお喜びを自分自身の喜びに感じられるような
サービスパースンになっていける様、
日々勉強中でございます。

これから初夏の気持ちの良いシーズンになってまいります。

皆様の又のお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。