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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.28
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.42
  • 食事4.27

食事3

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-15 11:27:05

平日母の友達を連れて1泊してきました。
建物は古く昔のホテルと言う感じですが、内装はきれいで掃除も行き届いていました。
部屋:平日だったせいか見晴らしの良い若松市内を一望できる本館4階に案内されまし    た。部屋の大きさも3人では十分の大きさでした。ウオシュレット完備。
料理:夕食;メインと思われる牛肉の陶板焼きは1口大のOGビーフ?が2切れ。刺身はサ   ーモン2切れ甘エビ1尾、ホタテ1切れ(どれも切れ身の小ささに驚き、スーパー    の切り身の半分以下)里芋と野菜の煮物、そばの実入りあんかけの饅頭、どれも   手抜きなしだが味は普通。会津の郷土料理こずゆは、美味しかった。最後のデザー   トはさくらんぼ1個とグレープフルーツのホイップクリーム添え(生クリームでは   なく既製品のクリームでマズイ)食後にコーヒーのサービスがあってもよいのでは   夕食は11品以上とプランの説明が書かれていたが、どう数えても10品?
  朝食;30品以上の和洋食と書かれていたが、既製品の漬物、煮物等が多いだけで手  造り感はなし。内容はいたって普通。焼きサバ、焼き鮭、ウインナー、卵焼き(既製  品?)、スクランブルエッグ、サラダ、と言うう感じで味もいまいち。おいしいと評  判だというアスパラのベーコン巻きソテーのベーコンが豚バラ薄切りの様でコクが無  くまずい。ベーコンのはずがまるで塩っ気が無い? 牛乳はコクが無く低脂肪乳?   (サーバーに  入っていたのでメーカーブランドは解らない)
風呂:男女別の天空露天風呂は、解放感抜群で晴れていれば星空を眺めながら寝そべって   入れて最高の気分。若松市内の夜景が綺麗でした。朝夕で男女入れ替えがあるの    で、どちらもお勧めです。本館6階の大浴場は広いのだが、1畳ほどの露店がある   ものの、内湯の天井が長年の汚れなのか、汚いので入らなくてもいいかも。  

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2009-08-23 12:09:49

この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、
「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

お食事等にて、ご満足度いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をもとに、できる点からご不満につながる点をひとつひとつ見直し、改善して参りたいかと存じます。

お客様本位の接客サービスがご提供できる様、これからも努力してまいります。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 予約課 長岡

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