今回ビジネスプランで１人でお邪魔しました。
値段が安いというだけでどんなホテルか旅館かもわからない状態で予約をしました。
行ってみて「こんな大きなホテル？しかも温泉まで付いて？」とまさにびっくり。温泉ホテル全盛時代にタイムスリップ？
フロントの方も丁寧な対応で、お部屋までしっかりポーターさんが案内してくれて、しかも部屋は１人なのにツイン…安い値段で予約を入れていた私は恐縮してしまいました。
ただホテルのフロントなどの「おもて」の方の対応は行き届いてるのですが、食事どころなどのアルバイト？の女の子などはまだまだ…でした。私もサービス業をやっているのでちょっと厳しい評価になってしまいすいませんが、せっかくフロントやコンセルジュさんがよい対応をしているのでもったいないです。
最後に玄関のポーターさんへ、暑い中お車のお出迎えご苦労様です、ただ車でホテルに乗りつけ慣れない方もいらっしゃいます、誘導をもう少しわかりやすくしてあげてください。