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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-02 11:50:35
3.0
投稿日：2019-08-14 20:51:51
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-01-06 20:15:46
4.0
投稿日：2017-05-09 21:47:52
4.0
投稿日：2016-08-19 21:49:21
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
趣味旅行さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お風呂が良かった。
エレベーターを降り３階宴会場前のちょっとうらぶれた廊下をすぎると別世界の宙の道の先の棚雲の湯は夜景と、朝は会津の絶景を見ながらの宙の湯を楽しませていただきました。
朝食はあがらんしょでバイキング。品数も十分で満足できました。
残念なのは部屋です。
主照明のダウンライトが２個はデザイン違いのもの。しかも１個は玉切れ。
フロントに電話すれば簡単に取り替えてくれると思いますが、それがめんどくさい。
冷蔵庫の製氷室も霜で一杯。清掃後の点検には設備チェックも必要です。
冷たいお水は翌朝迄氷が残り十分冷たくグッドです。
デスクの照明配置も手暗がりでビジネスには不向き。
添乗員用の部屋の転用だけでは不満が残りました。
せめてトイレの洗浄機ぐらいは欲しかった。
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この度は「ビジネスプラン」でのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
施設面ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃、点検を徹底するよう、現場に伝えさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
また、お風呂・バイキングとお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございました。
バイキング会場あがらんしょは今春オープンしたばかりの会場となっております。
ご夕食は、和洋中約60種類の品数をそろえております。
是非機会がございましたらご夕食もお試し下さい。
満足していただける内容となっております。
また、これからもお客様本位の接客サービスがご提供できる様に努力をしてまいります。
またのご予約・ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 小島