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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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8月15日に宿泊しました。スタッフの方々の笑顔がとても気持ち良かったです。お風呂からの眺めもとても気に入りました。晴れていたら夜空もさらに素敵だったんでしょうね。バイキングの種類とても豊富で夕飯も朝食も満足しました。ただ一つだけ、お水のグラスの汚れが少し気になりました。またゆっくり泊まりにいきたいと思いました。
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この度は「夏のバイキング2011☆楽しいみんなの夏休みプラン」でのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。お気に召していただけたとのお言葉が頂戴できて大変洗い難く感じております。ご指摘いただいたグラスの件でございますが、接客担当の者とも相談し改善させていただきたいかと存じます。ご満足感を損なってしまい大変申し訳なく感じております。これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。御宿東鳳 宿泊部 長岡
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
8月15日に宿泊しました。スタッフの方々の笑顔がとても気持ち良かったです。お風呂からの眺めもとても気に入りました。晴れていたら夜空もさらに素敵だったんでしょうね。バイキングの種類とても豊富で夕飯も朝食も満足しました。ただ一つだけ、お水のグラスの汚れが少し気になりました。またゆっくり泊まりにいきたいと思いました。
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この度は「夏のバイキング2011☆楽しいみんなの夏休みプラン」でのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お気に召していただけたとのお言葉が頂戴できて大変洗い難く感じております。
ご指摘いただいたグラスの件でございますが、接客担当の者とも相談し改善させていただきたいかと存じます。ご満足感を損なってしまい大変申し訳なく感じております。
これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 長岡