楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.42
  • 食事4.26

総合4

大谷9153さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

大谷9153さん [30代/男性] 2011-10-19 11:05:19

10月17日に宿泊しました。市街からは離れた高い所にあり部屋からは会津若松の夜景が一望出来ます。
食事は朝夕共にバイキングです。混雑してくると人を掻き分けて取りに行かなければなりません。テーブルとテーブルの間をぶつからないようにお盆を持ちながら歩いていかなければならず、大変でした。
食事の後は、楽しみにしていたスナックに行く予定でしたが、団体の先約があったようで入れなかったのが残念です。
マッサージルームもあり、旅行とビジネス両方で利用出来る施設ではないかと思います。
良心的な価格で係の人も丁寧な対応してくれましたので、満足した宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2011-10-19 19:32:15

この度は「あがらんしょプラン☆夕朝食は会津堪能の出来立て美食バイキング☆子供半額」でのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お食事の際のご誘導の不手際などでご満足度をお下げしてしまいました件、大変申し訳なく感じております。その上でご満足とのお言葉を頂戴し、誠にありがたく、恐縮しております。

これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 宿泊部 長岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】あがらんしょプラン☆夕朝食は会津堪能の出来立て美食バイキング☆子供半額【会津復興】
ご利用のお部屋
【シングル洋室 【ビジネスや一人旅にどうぞ】】