部屋はタワー館に入って正解。鶴ヶ城が遠くに見える景色のいいお部屋でした。
お風呂は、広々サイコーでした。サウナから外の景色が見れてリラックスでしたね。
朝には女湯の方のソラの湯に入れるのが○です。
シャンプーなどのアメニティーが色々あってよかったです。朝だったからかなミストサウナが温まってなかった・・・。まぁそれを除けば大満足でした。
夜ご飯のバイキングは、種類が少なかったような気がします。朝の方が種類がいっぱいでした。
味は非常に良かったです。
従業員の方の接客態度もしっかりしており、全体を通して◎でした。
また行きたい宿でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

８月１２日に宿泊しました。お風呂がとてもすばらしかったです。特に露天風呂は、夜と朝と入りましたが、どちらも良かったです。

宿泊年月

2009年08月

夕食は美味しいが　廊下を歩く人と食事中目が合う　廊下のドアは閉めたほうがよい　枕カバーがたばこ臭い　私がたばこを吸わないからかも

宿泊年月

2009年08月

平日母の友達を連れて１泊してきました。
建物は古く昔のホテルと言う感じですが、内装はきれいで掃除も行き届いていました。
部屋：平日だったせいか見晴らしの良い若松市内を一望できる本館４階に案内されまし　　　　た。部屋の大きさも３人では十分の大きさでした。ウオシュレット完備。
料理：夕食；メインと思われる牛肉の陶板焼きは１口大のOGビーフ？が２切れ。刺身はサ　　　ーモン２切れ甘エビ１尾、ホタテ１切れ（どれも切れ身の小ささに驚き、スーパー　　　　の切り身の半分以下）里芋と野菜の煮物、そばの実入りあんかけの饅頭、どれも　　　手抜きなしだが味は普通。会津の郷土料理こずゆは、美味しかった。最後のデザー　　　トはさくらんぼ１個とグレープフルーツのホイップクリーム添え（生クリームでは　　　なく既製品のクリームでマズイ）食後にコーヒーのサービスがあってもよいのでは　　　夕食は１１品以上とプランの説明が書かれていたが、どう数えても１０品？
　　朝食；３０品以上の和洋食と書かれていたが、既製品の漬物、煮物等が多いだけで手　　造り感はなし。内容はいたって普通。焼きサバ、焼き鮭、ウインナー、卵焼き（既製　　品？）、スクランブルエッグ、サラダ、と言うう感じで味もいまいち。おいしいと評　　判だというアスパラのベーコン巻きソテーのベーコンが豚バラ薄切りの様でコクが無　　くまずい。ベーコンのはずがまるで塩っ気が無い？　牛乳はコクが無く低脂肪乳？　　　（サーバーに　　入っていたのでメーカーブランドは解らない）
風呂：男女別の天空露天風呂は、解放感抜群で晴れていれば星空を眺めながら寝そべって　　　入れて最高の気分。若松市内の夜景が綺麗でした。朝夕で男女入れ替えがあるの　　　　で、どちらもお勧めです。本館６階の大浴場は広いのだが、１畳ほどの露店がある　　　ものの、内湯の天井が長年の汚れなのか、汚いので入らなくてもいいかも。　　

宿泊年月

2009年06月

夫婦でお世話になりました。
今まで宿泊した旅館の中でもトップクラスの旅館だと思います。
お風呂、マッサージ、お部屋、とても満足できました。
ひとつだけ、個室での夕食時、お料理のタイミングが遅いように感じました。
夕食後にタワー館の洋風居酒屋（レストラン）の方に行ってみたのですが、夜景が綺麗で雰囲気もとても良かったので、今度はそちらでの夕食プランで宿泊したいと思います。
従業員の皆様の笑顔がとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
旬彩御膳プラン☆福島牛と厳選素材を個室料亭で☆夜景のキレイなお部屋です
タワー館和室 【夜景の綺麗な眺望の良いお部屋】K

宿泊年月

2009年05月

今回で２回目の宿泊でした。
前回とかわらず、とってもよく
してもらい楽しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
GO！GO！ゴールデンウィークプラン★休日は温泉で★美味しい和食の夕食と、人気の朝食バイキング
お部屋のタイプは当館にお任せ下さい。

宿泊年月

2009年05月

結婚記念日に利用させていただきました。部屋も予想以上に広くお風呂にも近くて十分満足しました。料理も悪くなくスカイレストランで眺望も良く気分良く宿泊できました。機会があれば又利用したいと思っています。ただ朝のバイキングでおかゆの量が思ったより多かったのでその旨申し出ましたら年配の仲居さんに「もっと早くにいってください」とぞんざいな言葉で交換しくいただきました。お忙しかったと思いますが同じ言葉でも気持ちが口調に現れます出発の朝に少し残念な気持ちになりました。会津の観光も「終わりよければすべてよし」ではないでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
カップル限定★DXダブルプラン★モダンなお部屋で二人の時間を・・・
モダンなインテリアのデラックス・ダブル 【禁煙】

宿泊年月

2009年05月

お部屋からの景色がちょっと残念でしたが、お安いプランだったのでトータル的に満足です。お風呂が大満足！！
何回も入っちゃいました☆

夜ごはんの時に係りの方がちょっとバタバタしていて気になりました。
お忙しいのは分かりますが、もうちょっと落ち着いて接客していただけると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

本館or朱雀亭の山側の和室 【落ち着いた10畳間】

宿泊年月

2009年04月

タワー館からの会津の眺めも良かったですし、三箇所のお風呂全部満足しました。浴場からの夕日、そして夜景、そして朝もやの風景、それぞれ最高でした。良い思い出になりました。

お部屋担当の方ですが、もう少し笑顔で愛想が良ければと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
夜景＆お部屋食プラン　7年連続人気№1！のイチオシ企画　部屋も料理も大満足！！
タワー館 城下町側の眺望の良い和室/H

宿泊年月

2009年04月

従業員の皆様の親切な対応は大変良かったです。
また機会ありましたら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春休みファミリーバイキング★楽しく美味しく食べ放題♪露天風呂を2倍楽しんじゃいましょう♪
本館or朱雀亭の山側の和室 【落ち着いた10畳間】

宿泊年月

2009年03月

露天風呂は、とても良かったです。
車で行ったのですが、高速おりてすぐという立地も
気に入りました。
ステーキと、てんぷらは作りたてが出てきて、とても美味しかったです。
本当に有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
★直前お得値★価格一番大満足プラン ☆早い者勝ちだよ急いで予約♪
部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】

宿泊年月

2009年04月

お風呂は眺めも良く大満足でした朝食は御餅も出て満足でしたが、夕食はどれを食べてもイマイチな味で残念でした。脱衣所が狭かったのと風呂に持っていくカゴがもう一回り大きいと良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

11月に宿泊させていただきました。全体的にはコスパのいいお宿だと思います。
女将さんはとても感じが良く、女将さんに会うためにまた泊まりに行きたいです。初日の受付スタッフの方も感じが良かったです。次の日のスタッフは前日とは違い、挨拶もなく愛想もなかった。外で駐車場の管理をしている男の方も挨拶はなし。接客はスタッフによって善し悪しがありました。帰る時だけいい気分ではありませんでした。
料理はメニューも多く美味しい物もありましたが改善の余地があるように思います。特にお寿司。シャリががっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食のバイキングがホントに残念だった
朝食のバイキングのほうが良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

家族4人で泊まらせていただきました！！
雨だったのですが係の人がお出迎えしてくださり、荷物を出すのをお手伝いしてくださったり、雨に濡れないよう、傘をさしてくださったりと凄い助かりました。

受付の方は、何だか疲れていたのか、愛想もなく、説明も流れ作業な感じで残念でした。

お部屋やお風呂はとても綺麗で良かったです。
ですが、部屋にバスタオルが3枚しかなかったり、トイレが臭かったのは残念でした。

バイキングは楽しみにしていたのですが、想像とは少し違く、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

内装は改装されたようで綺麗。難を言えば空調がイマイチ。夜中とうしてHIに設定しても寒かった。
食事はバイキングで美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夜の食事はバイキングでないのが良いです。混雑し、落ち着かなかったです。尚、風呂は良かったです。特に露天風呂は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

2泊だったのでバイキングが種類が同じで残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

GOTOトラベルで利用しました。
感染対策で仕方ないとは思いますが、食事の提供方法がとても効率が悪いように感じました。
バイキングなので仕方ない部分もありますが、人が群がり隣の席との距離も近かったです。
お風呂は本当に素晴らしかったです。眺めがよく、浴室もきれいでリフレッシュできました。両親もずっと身体がポカポカしてると喜んでいました。
朱雀亭に宿泊しましたが、とてもモダンでキレイなお部屋でした。テーブルと椅子が少し高さがあるのがよかったです。お部屋からの眺めもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂やお部屋の雰囲気は最高でした。お風呂と部屋が同じ階なのですぐに行けて便利でした。

夜ご飯はサラダとリンゴが入ったクリームのスイーツ(磐梯山という名前がついていた気がします)が美味しかったです。他は私にはあまり合いませんでした。でも、お料理ひとつひとつにラップがかけてあり丁寧にコロナ対策がなされていました。朝ごはんは美味しかったです。

日曜日に泊まったのですが、結構混んでいました。たまたま会津若松に用事があり泊まったんですけどまた、行きたいなと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月