禁煙ルーム希望したら、とりあえず設定ないため空気清浄器が設置してあり感激しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

従業員が多く無駄があるかも。お部屋案内係が２人だったりとか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

今回、２度目の宿泊でした。ドリンクバーが無料になっていた。立地はＩＣから近く便利、部屋は、少し古さを感じる。前回も今回も偶然にも、同じ部屋だった・・偶然はすごい・・
食事は、種類がたくさんあり、満足でした。売店・・は、ほぼどこの温泉施設に行っても同じようなお土産ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

露天風呂や客室からの眺めは広々と鶴が城の城下町や空が写り素晴らしかったです。浴室も広くくつろげます。宙の湯にはミストサウナがあり、最初はぬるいと思っていたのが、だんだんと暖まって、いい汗をかくことができました。バイキングは、ソースカツ、こづゆ、馬刺寿司、喜多方ラーメンと言った会津ならではの名産を上質でいただけるので大満足でした。しかも、その場で作ってもらえます。その他のメニューも豊富でうきうきしながら食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

以前、日帰温泉で東鳳さんにお世話になり、いつか泊まってみたいと思っていました。
今回、念願叶い、お正月に家族六人（夫婦と７ヶ月～1年生までの子供たち４人）でお世話になりました。

解放感満点の露天風呂は本当に最高で、景色ももちろんですが、熱めの湯加減が雪の中では絶妙で、いつまででもつかっていられそうなほどの気持ち良さでした。
寝湯では、何か仕掛けでもあるのでしょうか（？）のばした足の膝から下に熱めのお湯がお湯があたり、まるで空気圧でマッサージされているように感じられて、なんとも言えない気持ち良さでした。

バイキングはお正月とあって混んではいましたが、スタッフの皆さんの手際が本当にようのでしょう、料理がなくなったり、待たされたりすることなく、どれも美味しく頂きました。
特にあげたての天ぷらは最高でした！
ただ、連泊には飽きてしまいそうだったので、二泊目の夕食を和食膳に変更出来ないかお願いしたところ、快く対応してくださいました。多少、追加料金がかかりましたが、美味しい料理をゆっくりと味わう事ができ、大満足でした。
朝食も品数が多く、特に朝ラーはやみつきになる美味しさで、何杯もおかわりしてしまいました（笑）

部屋のお掃除は、清掃スタッフさんの細やかな心遣いも感じられるほどでしたし、夕食でお世話になった仲居さんが、バイキングの朝食会場でわざわざご挨拶にきてくださいました。夕食の変更をお願いしたり、夜中に子どもの熱でアイスノンをお願いしたり、ご迷惑もおかけしましたが、いつもスタッフの皆さんが親切に対応して頂きました。本当に行き届いたサービスにも感激でした。

本当にステキなお宿で、仕事がなければもう一泊したいくらいでした。
また長期のお休みがとれたら、ぜひまたお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

バイキングの料理がみんな美味しかったです。また、お風呂も脱衣場もキレイで良かったです。従業員の方々の挨拶などきちんと出来ていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

8月11日に宿泊しました。
とにかく露天風呂が最高でしたね。夜の小雨の中の露天風呂もなかなかでした。
食事も種類が多すぎて食べきれなかったのが心残りです。
ちょうど混み合う時間を選んでしまったため、落ち着いて食事が出来なかったので次回利用する時は検討の余地ありですね。
部屋も必要にして十分、テーブルに置いてあった冷えた水のサービスは嬉しかったです。
ただエアコンの温度調整が各部屋で出来ると最高なのですが…。
秋の観光シーズンになったら、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

娘の大会の為、格安のお宿を探していたところ、格安プランの空きがあり泊まることができ大変満足です。食事もお部屋もお風呂も最高でした(o^－^o)
今度は家族４人でまた泊まりにぜひ行きたいと思っています。
一つ要望を言うとしたら、個室のカラオケの曲数を最新も入っていると、もっと楽しめたかと と思いました。 ありがとうございました(*´∇｀*)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

平日というのにかなり混んでいた事を除けば、お風呂も食事も最高でした。
この内容で、この価格は信じられない位価値があると思います。
夕食時も生ビールのおかわりを頼んだら、一人でも飲み放題プランにしていただいて、
本当に親切だと思います。
又行きたいと本当に思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族旅行で宿泊させていただきました☆なんと言っても一番お料理が美味しくて大変満足です。露天風呂も最高♪楽しい時間を過ごす事ができ、本当にありがとうございました(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

限定プランでしたが、食事バイキング、部屋は広くて大変満足しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は山側の部屋であった。
広さはあったので子供と一緒でも十分であった。

夕食の行列はとてもこまった。
てんぷらなどの行列が出来やすい所は離すなどの工夫がないと、取りに来たすべての人が待つようになり食べるまで40分というとんでもない状況になる。
コーヒーが飲めるとのアナウンスが見当たらず、大きいカップを使う人も続出。脇に係員がいるのだから、うまく案内してほしかった。料理の質は満足である。

温泉はきれいでとてもよかった。下の墓の目隠しが植木であと少しできればもっといいのですが。

朝食はまた行列かと思ったがうまく流れて満足した。
全体的にサービスはいいので、係の人をうまく食事の所に誘導してほしい。

宿の女将が最後まで見送るのは素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

夜、朝ともバイキングを頂きました。
品数、内容とも良く楽しめました。
お部屋はおまかせでしたが、タワー館の綺麗な和室を案内して頂き大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【お得な8DAYs】 ８日間限定　まる得バイキング☆サービスデー☆頑張ってます！ふくしま
部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

ホテル自体が広く、空間がとても気持ちよく感じます。
会津若松市を見下ろしながら入れる露天風呂も広いので、大勢の皆様がいらっしゃっても苦にならないです。
今年新しく出来たライブキッチンでのバイキングは、豊富な食材と、やはり広い空間でのお食事ですのでとても楽しく美味しく頂けます。
心地よさは満点だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

もう立地や料理云々より、大変な状況(風評被害)の中でも、本当に一生懸命もてなそうとしてくれる姿勢に胸を打たれました。

唯一、ペット飲料の値段は気になったかな。高い

【ご利用の宿泊プラン】
【会津×旬の本格和食】絶景と味覚をまるっと堪能♪＜基本の１泊２食付/土曜日も平日同額＞
本館or朱雀亭の山側の和室 【スタンダード】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

若いスタッフさんが部屋まで案内してくれましたが、笑顔もよく身だしなみも整ってて清潔感がありました。部屋もお風呂も綺麗でとても気持ち良かったです。貸し切り露天風呂や部屋にアメニティがあったら更に良かったです。また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カニがいっぱいプラン★＜夕食にカニがまるごと一杯＆美味しい地酒も付いてます♪＞
朱雀亭の城下町側の和室 【ミドルクラス・広めで眺望良】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

結婚記念日として家族で宿泊しました。雰囲気のよい20階のレストランでの食事で、事前のお願いしたフラワーアレンジメントについても快く手配していただき、記念の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

格安なだけに余り期待を持たずに行きましたが、出迎えと客室案内係の対応の良さに驚きました。バイキング料理は品数も多く子供も大喜びでしたチェックアウトは１１時なので朝食後も、ゆっくりお風呂を楽しめましたこちらに宿泊して本当に良かったです。露天風呂からの夜景は最高！

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】お客様感謝デー☆バイキングプラン☆本館6850円から
本館or朱雀亭の山側の和室 【スタンダード】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

タワー館へ移動になったので部屋の方はそこそこよかったです。食事は夕方は部屋食でしたが普通でした。ご飯は何度もおかわりしましたがスタッフの方々はいやな顔をせず対応してくれました。朝食は大変種類が多く内容はよかったです。特に蕎麦と明太子があったのがよかったです。温泉は最高によかったです。時間で男と女風呂が変わるのも良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
[ポイント10倍]秋の会津路★もみじプラン＜部屋食☆松茸土瓶蒸し＆乾杯ワイン付＞[秋得]
朱雀亭の城下町側の和室 【ミドルクラス・広めで眺望良】

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

今回で６回目の利用となりますが、いつもどおり食事は全くの「手抜きなし」で、大満足でした。味付け、盛り付け、器、量、種類、どれをとっても宿泊料金が信じられないレベルです。とくに、朝食のバイキングは、関東、東北エリアの宿の中で、私の判断では三本の指に入る内容です。お得に利用させていただきました。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月