部屋5
お母さん24さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- お母さん24さん [50代/女性] 2024年05月21日 23:44:21
-
今回2回目の利用でした。
会う方全てのスタッフの方々が気持ちの良い応対をして下さり、とても居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。
料理もとても美味しく、忙しい中でも笑顔で接して頂き、同じサービス業を従事する者として見習わせて頂きました。
温泉もゆったりリラックスでき、脱衣場もパウダールームも綺麗で清潔でした。
また癒されに是非訪れたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月22日 11:08:21
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 15:26:35
-
6月17日に初めて宿泊しました。TV番組を観て気になっていたので、会津旅で利用させていただきました。館内は広々とお部屋も清潔感があり気分良くのんびりと過ごせました。食事は夕.朝ともにバイキングで地元料理も沢山あり美味しくとても良かったです。温泉もテレビで見たとおりで露天風呂も広くゆっくりと気分良く入る事が出しました。接客も皆さん優しく笑顔でしたよ。また泊まりたい宿になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月22日 11:00:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
会津旅はいかがでしたでしょうか。御宿東鳳は会津若松市内にある観光拠点としては移動しやすかったのではないかと思います。
お風呂につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]朱雀亭山側/和室(ベッド2台)】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 02:26:12
-
家族で宿泊したのですが全員満足しました。食事は一つ一つがおいしく、お風呂も最高。お部屋やロビーもよかったです。特にスタッフの皆さんがみなさんよかったです。特にフロントで飯盛山の事を聞いた時一生懸命調べてくれた女性のスタッフには感謝です。
一つあるとすれば部屋のトイレの換気扇のホコリが気になったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月19日 11:22:33
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】
部屋5
真鱈の季節さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 真鱈の季節さん [50代/男性] 2024年05月18日 08:31:46
-
何年ぶりかに宿泊しました。駐車場係の方が昔私の地元に住んでいたそうでびっくり!車のナンバー見て話しかけてくれました。なかなか読めないナンバーなので。フロントの受付も対応良く、かなり宿泊客がいましたがスムーズでした。部屋も広く清潔感があり満足。夕食バイキングも混んでましたが食べ物が無くなることはなくすぐに補充されていたので良かった。ラーメンが美味しかった。スタッフの動きも良く新人さんの2人も笑顔で頑張っていたのが印象的でした。温泉も露天風呂が非常に特徴的で温度も違うので丁度良い所でじっくり入っていられます。金沢から高速で来た疲れも取れました。夜もグッスリ寝れました。朝風呂もして朝バイキングも満足でまたラーメン食べました。あと消えた温泉と謎の手紙のイベントもやりましたがこれ意外と難しい、解いた時はアハ体験出来ましたよ。総じて満足でまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月19日 11:24:51
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 20:46:23
-
初めての福島県への家族旅行でしたが、スタッフ皆さんの対応が良くゆっくりと過ごせました。
温泉も気持ち良く入ることができ、夕食と朝食もとても美味しく家族全員満足しました。
また福島県へ行く機会があった際は、ぜひ泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月06日 09:31:06
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 18:31:58
-
とにかくスタッフの方の対応が素晴らしく気持ちよく過ごせました!
お部屋もお風呂もビュッフェのお料理も大満足でした!
また必ず訪れる日を楽しみにしています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月06日 09:31:09
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜咲く会津!【期間限定】ゆったり滞在&生ビール飲み放題付き♪東鳳あがらんしょビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]朱雀亭山側/和室(ベッド2台)】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 10:20:08
-
ちょうど桜が満開の会津を訪れ、口コミの高いこちらのホテルに、お世話になりました。お部屋もタワー館の角部屋で広くて清潔です。
お風呂が、なんと言っても眺めが素晴らしかったです。夕食の時間が迫っていたので夕焼けまで見ることができなくて残念。日の入りの時間を調べておいて夕食の時間を調整すれば良かったな、と思いました。
夕食は、食べきれない程の種類のお料理(お昼が遅かったのが悔やまれる)会津地方は馬肉が有名のようで、馬のすじ肉煮込みがとても美味しかったです。
あと、スタッフの方たちがテキパキと、でもあたたかく、接客が素晴らしかったです。朝も夜と同じスタッフの方がいらして、前日に遅くまで仕事をされて朝も早くから笑顔で対応されていて、仕事とは言え、頭が下がります。きっとお人柄なのでしょう。そして会津の方、みなさん優しくおおらかで「あいづっこ宣言」の通りだなと思いました。ぜひまた、訪れたい場所になりました。
あと、フロントで必要な分の歯ブラシとかカミソリを渡して下さいますが、とても良い取り組みだと思います。(必要なら自分で用意すれば良い)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:45:57
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜咲く会津!【期間限定】ゆったり滞在&生ビール飲み放題付き♪東鳳あがらんしょビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:12:10
-
初めて会津を観光する親戚4人に泊って貰い、とても満足してくれました。暫くして気づいたのですが、この貴賓室のスリッパだけ色が違っており、そんな「特別扱い」を喜んでおりました。また、お風呂に行くのに部屋からタオルを持って来るのを忘れたらしく、「電話したらお風呂まで届けてくれた」と、これまた喜んでいました。本当はこんな特別なサービスは有り得ないと思うだけに、当人達は至極満足げでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:47:32
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『特別和洋室』タワー館客室最上階で贅沢な会津温泉旅を♪1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]タワー館 特別和洋室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:02:50
-
1人一部屋プランのある大切なホテルです。一人部屋には安い喫煙室もあるのですが、以前タバコの匂いが酷くいやな思いをしたので、今回は多少高くとも禁煙の部屋(タワー館3階)を選ばせて頂きました。中庭側の部屋で眺望は望めない事は予約時に承知しており、モダンな部屋でのステイを楽しませて頂きました。
東鳳さんには会津方面での旅行時に何度か泊まっておりますが、ここはバイキング、眺望の良い露天風呂も素晴らしいホテルです。なお、今回は、計5人での宿泊でしたが、4人は別部屋で、1人だけ別れて泊まれるプランがあったのがこのホテルを選んだ決め手でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:47:50
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約で宿泊料金がオトク!! 1泊2食付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]タワー館デラックスダブル】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 22:56:54
-
3世代家族で利用させていただきました。朝、夕バイキングは、種類が豊富で郷土料理、デザートも沢山あり全部は制覇できなかったのが残念でした。
お部屋も広くてゆったり休む事ができました。
朝は女将さんが外へ出て、1組ずつ手を振りお見送りしてるのがお部屋から見えました。
とてもいいお宿だなぁと思いました。また機会があれば利用したいと思えるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月19日 14:44:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】
部屋5
ひぃくんパパスさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ひぃくんパパスさん [40代/男性] 2024年04月15日 19:44:53
-
家族旅行にて通算3度目、今回は4月3日から2泊での利用となりました。初回が夏、次が正月、そして、今回が春。過去2回はタワー館でしたが、今回は初の朱雀亭4階に宿泊。お部屋の印象等ですが、タワー館と大きな違いはなく、相変わらず清潔感溢れる素敵なお部屋でした。お部屋には今回も伊藤園さんのミネラルウォーターが用意されており、美味しくいただきました。NEWアイテムとして、入浴時にタオル類を入れて持ち歩ける、手作り風オシャレな手持ち篭が用意されてました。入浴時だけでなく食事の際に、鍵やスマホなどちょっとした小物入れにも使用できるので、あれは良いアイデアだと思いました。お食事処あがらんしょについては、ビュッフェなので人気のメニューはどうしても行列ができてしまうのは仕方ないと思います。少し待てば割とスムーズに取る事ができるので、お客の立場として冷静に利用したらもっと楽しい旅行になると思いますよ。今回はディナーでもラーメン(函館塩)がありましたが、私はやはり朝の喜多方ラーメン(醤油)が本当に美味しくて好きです。お寿司も一口サイズで食べやすく、イクラもカップに入れてくれていたので取りやすかったです。朝のおにぎりコーナー大人気でしたね!!少しサイズが大きくなっていたので食べ応え十分でした。(スタッフさん1人で大変そうでしたけど…)東鳳さん自慢のスイーツコーナーは相変わらずどれもレベル高くて何個も食べちゃいますね。一口サイズなハニータルト素晴らしかったです。ただ春は苺に特化し過ぎで、マンゴーやピスタチオなどのクセツヨ系がなかったのが少し残念でした。以前は朝にも駒ケ岳が出てたのに…(涙)。会津の牛乳・ヨーグルト最強に美味しいです。温泉は宙の湯で露天朝風呂サイコーでした。ゆったり処にヨギボーは危険です。一度寄り掛かっちゃうと気持ち良過ぎて、下手すると部屋に帰れなくなります。(素敵なサービスですけどね)あとはスタッフさん一人ひとりの方が、とにかく親切ですぐに挨拶してくれるので、嬉しいですし幸せな気持ちになります。4月ですし新人さんの研修生らしきスーツを着た若者たちに、女将さん自ら熱心に指導されているのを見て、絶対にまた泊まりに来よう!!と心に誓う、素敵な旅行にする事が出来ました。スタッフの皆みなさま、これからも人間らしさを大切に素敵なサービスの提供をお願いいたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:07:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】
部屋5
mk01210830さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- mk01210830さん [30代/女性] 2024年04月15日 16:41:33
-
お部屋がとても綺麗で見晴らしも良く、大満足でした。
ただ、朝晩が寒くて暖房を使用したのですが音がうるさく、部屋が広いからなのか効きが悪くてそこだけが少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:07:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の音と効き目については大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】城下町側の和洋タイプ】
部屋5
dandy1188さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- dandy1188さん [40代/男性] 2024年04月14日 21:13:51
-
地元の食材を使用した郷土料理を楽しむ事が出来ました。
露天風呂からの眺望も非常に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:02:59
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お酒好きにおススメ!】ドリンクメニュー全種類☆90分飲み放題付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]タワー館デラックスダブル】
部屋5
楽天ツアーガイドさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 楽天ツアーガイドさん [60代/男性] 2024年04月13日 07:18:57
-
立地は東山温泉内で5点 駐車場やフロント 食事場の従業員おもてなしが高くキビキビ働いている姿を見て感動 さすがオリックスホテル 5点 食事は全品食べられないほどの品揃え 味も美味しい 宿泊客が多過ぎるほどの混雑が少し気になる 5点 平日宿泊でこれだけの客が居るのは不思議 人気の高さが有るからだろう 館内は3階の団体様でカラオケ盛り上がりで階段通じて大音量 昭和を感じる まあ いいか 宿泊費はリーズナブルで5点 風呂は3層にもなる階段式露天風呂は初めてで開放感抜群 5点
また泊まりたいホテルです 総合評価 4.6点でレベル高く高評価 最後に580号室のテレビ液晶が 太陽のモヤ見たいに見ずらい故障が発生してるのに 他の客は気づかずそのままにしてるのか 私も連絡するの忘れた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:02:33
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]本館シングル洋室/山側】
部屋5
ポンはちみつさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ポンはちみつさん [50代/女性] 2024年04月09日 22:02:21
-
70代の母と私と娘2人の4人で宿泊しました。
会津市内を周遊バスで観光し、旅館最寄りのバス停(武家屋敷前)から電話すると、すぐに旅館の車で迎えに来てくれました。
受付で丁寧に案内を受け、色浴衣も無料で4人分利用させていただきました。母も娘達も柄を楽しそうに選んでいて、気分が浮き立ちました。
夕方に入った宙の湯は、夕日が差し込んでキラキラしていて旅の疲れが癒え、あがらんしょブュッフェは郷土料理・お寿司・ステーキの美味しさから会話も更に弾みました。
次の日の朝食も、たなぐもの湯も本当に良かったです。
帰りはまた武家屋敷まで送ってもらい、周遊バスで観光に行きました。
大満足な旅になりました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 13:49:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】山側の和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:16:11
-
最高でした!また宿泊させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月09日 10:21:48
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約で宿泊料金がオトク!! 1泊2食付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】山側の和室】
部屋5
kozikozi526さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kozikozi526さん [40代/女性] 2024年04月03日 16:10:03
-
お部屋からの見晴らしが兎に角最高!
会津若松市を一望し、遠くの山々も見る事が出来ました!
お料理も郷土料理が楽しめて本当に美味しかったです。
「こづゆ」本当に美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月07日 17:38:23
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】
部屋5
jandksさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- jandksさん [50代/男性] 2024年03月31日 16:16:09
-
毎回ビュッフェ、温泉、楽しみにしています。今回も、快適に宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月01日 18:14:20
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までの予約で宿泊料金がオトク!!! 1泊2食付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】
部屋5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:16:32
-
デザートがたくさんあって、おいしかったです。
スタッフさんがとても優しく対応してくださり、感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月01日 18:14:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】城下町側の和洋タイプ】
部屋5
オーパ0069さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
友人夫妻と二組の夫婦でお世話になりました。最初から感激の始まりでした。先ず、会津若松駅に迎えのマイクロバスに乗車したのですが、運転手さんの対応がとても良かったです。笑顔での対応と、テキパキしたキャリアケースの積み込みも手早く感動でした。それからホテルに到着すると、玄関先で笑顔でお迎えの女性がまたテキパキとフロントまで荷物を運んで頂き、また感動!。チェックインの女性スタッフも笑顔が最高!。部屋は朱雀亭和室にツインベッドの部屋でしたが、ビックリする位、広く新しい畳で又感動!。温泉も綺麗で気持良く入る事が出来ました。次の感動は夕食と朝食のビッフェでした。品数がびっくりする様な多さで、とても美味しかったです。たくさん頂いてしまいました。朝食のつきたての様なお餅が実に美味しかったです。それから夕食時も朝食時も、スタッフの皆さんの笑顔と、対応、感じの良さも最高でした。これまで様々な観光ホテルに泊まってきましたが、全ての部門のスタッフの皆さんが揃って素晴らしかったのは初めてです。胸に初心者間マークを付けた新入社員らいい女性スタッフもいらっしゃいましたが、皆さん、笑顔が可愛く、又対応も素早く将来が楽しみな方々でした。会津の旅がこんな素晴らしいホテルで過ごせたことは本当に幸せでした。泊まった翌朝、送って頂くマイクロバスに乗り込み、お見送り頂いた女性の笑顔で、私達の東山温泉の旅も感動で終わりました。御宿東鳳のスタッフの皆様、素敵な笑顔とご対応、本当にありがとうございました。感謝!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。