年末の急な出張でかなりブルーでしたが、お湯に浸かったら気分がよくなりました。
家族ではなく、同僚との宿泊ということで、ツインのシングル・ユースが朝食込みで6000円というのも嬉しかった。
2000円の夕食をお願いしましたが、これも十分な量と味でした。
一つだけ気になったのは、部屋が煙草臭かったこと。
すぐに消臭剤を撒いてくれましたが、禁煙ルームがあると嬉しいな。

'03/12/28から2泊3日にて宿泊しました。
24時間で入浴可能な大浴場、おいしい料理、大満足でした。
特に良かったと思った事は、夕食時、起きたばかりで機嫌が悪かった息子が夕食を全く食べなかったと、後ほど部屋におにぎりやデザートを運んでくれた事です。とても嬉しかった。本当にありがとうございました。

2003/12/30に祖母と家族計4人で御世話になりました。宿からのコメントどうり部屋からの風景は望み薄ですが部屋の広さ夕食（別部屋食）の内容、朝食バイキング6階展望風呂からの景色どれをとっても素晴らしかったです。ただ、強いて言わせてもらえば年末で忙しいせいもあったのかもしれませんが、布団敷きに来る時刻が少し遅かったのと夕食時にご飯が出るのが遅かったことくらいです。まあ1泊2食で1人7000円と言うコトで100点満点中98点の満足度でした。祖母も大喜びの旅でした。

年末の１２月２８日（日）に宿泊しました。スキヤキ・カニ付で９千円という安さにひかれて、家族で利用しました。まず、お風呂からの展望がよく、ゆっくりと温泉を楽しむという点では満足でしたがシャワーがきちんと出なかったため子供の洗髪には苦労しました。食事も朝食はバイキングなのでもちろんですが、夕食も量は十分です。ただしカニにレモンがついてるだけで、酢がなかったのは残念でした。それ以外は本当に満足です。従業員さんの対応や部屋の清潔度、布団の寝心地もよかったです。市内観光・スキーと十分に楽しめるいい旅館です。値段を考えれば十分お勧めできます。また家族で使いたいと思います。

クリスマス企画2食付で6000円は驚きです。お部屋もバストイレ付でうれしかったです。従業員さんのサービスには心を打たれました。お風呂も最高でした。鶴ケ城のライトアップを見ながら入浴，最高です。バイキングですが，飯盛山のさざえ堂前　飯盛本店の若夫婦のディナーショー付で感動しました。夕食朝食ともにバイキングの中身はちょっと・・・です。最近，食べ放題の店が増えていますので，東鵬さんのような最大手の老舗でも同じ内容（アイス，ケーキは同じ仕入先なんでしょうか）ではがっかりです。正直，旅館で食べる内容ではないと思いました。1万円でも十分安い，すばらしいお宿ですので，もっと老舗らしい内容にしていただきたいと思います。県外の者には会津の食べ物がほとんどなく，ありきたりの内容にがっかりしました。あの値段で文句は言えないのですが，値上げしてかまいませんので満足感のあるものにしてください。老舗の看板を下げる企画だなあとがっかりしました。
悪口言ってすみません。お宿や皆さんの努力に感動した上での苦言です。またお邪魔します。ありがとうございました。

紅葉がきれいに見えるツインルームに泊まりました。夕食会場が、団体客とは別棟の静かな展望ラウンジだったのはＧＯＯＤ！
ビジネスホテル並の料金で　コース料理と、大きな部屋、温泉付きなのには、大満足でした。

10月27日宿泊しました。新潟から軽ワゴン車にて天候に恵まれました裏磐梯付近桧原湖五色沼中津川渓谷すこし葉が落ちてきましたが見ごろでした。泊まりは東山温泉御宿東鳳　部屋は綺麗で会津若松市が一望できて満足でした　夕食も俣20階のスカイレストランで夜景を眺めながらの食事は最高でした特に食事ではお造りと焼きおにぎりと塩昆布お茶漬けなどは飛び切りおいしくお茶漬けはお変わりをしてしまいましたお蔭様で朝は爽快でした　朝食のバイキングも盛り沢山特に有機野菜キュウリ　エンゲン等は珍しくおいしく満足いたしました尚御宿のスタッフの方々はみな笑顔で感じがよかったです有難うございました　帰りは小雨でしたが下郷町の大内宿と大内ダムの紅葉天気がよければ100%だと思います　最後になりましたが(旅の窓口)の情報が非常に参考になりました有難うございましたではまたの機会までーーー　

洋室のツインに泊まりました。シテイーホテル並みのサービスを期待していました。ところがホテルの案内の方が部屋に入れるなり、突然和服を着た女性が現れ、ホテルの使用法を説明に来ました。その後なんの前触れもなく部屋の外から鍵をがちゃがちゃと言う音が聞こえ、驚いてしまいました。部屋の中からはチエーンもかからないため、プライバシーが全く守られない部屋だと言う事が分かりました。部屋の中に置かれた金庫も簡単な鍵一つ、安全性から言えばこれほど不安な金庫も初めてです。
ベッドの下、飾台の下は埃が気持ちの悪いほどたまっていました。よほどホテル側に掃除機を借りようかと思ったほどです。夕食をオーダーしていなかった私たちはレストランと言っても酒の肴になるような物しか食べられず本当にがっかり致しました。
最近はシテイーホテルや海外旅行、日常生活でベッドを使用する生活スタイルに変わってきています。
何度もリピーターしたい、誰にも推薦したいホテルになっていただけたらと思います。

10月15日仕事終了後、栃木県より宿泊に参りましたので、(綺麗な洋室ツインルーム山側)朝食付きというプランを夫婦で利用しました。会津若松市内で夕食を済ませ、21:30到着。まず第一の目的であるスカイレストランに夜景を見に行きました。期待を裏切らないすばらしい夜景で、市内トップの展望スポットといえると思います。ただ残念だったのは、食後のデザートとしてケーキとコーヒーが入る分おなかに余裕を持たせておいたのですが、HPに記載のあったケーキ類がありませんでした。
大浴場も展望抜群、広さもHP写真の通りなかなかの物でした。
部屋は表示の通り夜景の見えない山側ですが、そろそろ紅葉が始まっており、これからの季節や、新緑の時など心和む風景ではないかと思いました。
館内の売店が充実しており、気の利いたお土産物がたくさん有り、ブティックを含めチェックアウト後１時間近く散策してしまいました。到着が遅かったせいもありますが、チャックアウトが11:00だともっとのんびりできたような気がします。
前々日旅の窓口で検索し、急遽予約しましたが大変満足しております。次回は、夜景を見ながら夕食がとれるプランを利用して、ゆっくり泊まりに行きたいと思います。
最後になってしまいましたが、スタッフの方の笑顔もすてきでしたよ。

２２日極楽ビジネスプランを利用いたしましたが，プランの案内にうたってある通り、料金はビジネスホテル並で温泉旅館の快適さを味わうことができました。従業員の対応はとても暖かく会津に出張の際はぜひお勧めです。ただ今回夕食を和食会席との違いを確認せずに特選和食会席でお願いしていたのですが，やはりこの違いもホームページ上の案内にのせていただけるといいなと思いました。

９月１７日に宿泊しました。部屋は広々、料理はバイキングでメニューも豊富、たっぷりいただきました。お風呂も２４時間入浴可能で展望露天風呂からの景色は素晴らしかったです。本当にこの料金でいいの？と疑いたくなる内容で大満足です。ただ一つ、夕食のバイキングが２１時までと聞いていたのですが、お客さんがほとんどいなくなった２０時３０分頃から、どんどん片付けが始まり、仲居さんから「ごゆっくり！」とは言われたものの、とても座っていられる雰囲気ではありません。制限時間があるのであれば、それまではお客がゆっくりできる配慮が欲しいと思いました。これ以外は本当に大満足で、会津に泊まる時は是非利用したいと思います。

８月１５日にビジネスプランでツインの部屋を利用させて頂きました。価格面、接客面、料理どれを取っても満足のいくものでした。また、催し物も有り企業努力をやってるな～　って感じでした。特に昔話の語りべは最高でした。一つだけ夕食は洋食もチョイス出切れば最高！
また、会津に行く際にはお世話になりたいホテルでした。

夏休みに家族旅行で利用させていただきました。
泊まるだけの予定で安い温泉宿を探していたところ、東鳳を見つけました。ところがなかなか、建物こそ少し古さを感じる所がありますが、高級旅館に負けていません。従業員の対応も素晴らしいし、お風呂も広く、眺めも良かったです。ただひとつ残念だったのは、部屋が下の方の階だったためせっかくの眺めが部屋から見れなかった事です。今度利用する時は上の方の階に泊まってみたいです。料理はバイキングでしたが、とてもおいしく頂けました。私は鮎が特別おいしく感じ、何匹食べた事でしょう。女房はローストビーフが絶品だと申しておりました。子供たちはチョコケーキとジュースをおかわりしていました。　近くには歴史の好きな人なら、見るものはたくさんあります。　猪苗代等レジャーの拠点にもいいかと思います。絶対おすすめです。　お世話になりました。

大型旅館はなんとなくイメージが悪くあえて避けていたのですが、東鳳さんに宿泊してイメージが変わりました。タワー館に宿泊したのですが、階ごとの部屋数が少ないため静かでかつ占有面積も広く快適に過ごせました。食事・サービスも申し分ありません。
会津・磐梯方面は好きな所で良い宿も多く度々訪れますが、再び行きたい宿がまた一つ増えました。

８/３に福島会津の東鳳に宿泊させていただきました。会津の町並みを、見下ろす場所にたたずむ、絶景の地にあり、近くには、会津武家屋敷や、白虎隊で有名な飯盛山があ
りました。部屋はとても綺麗で広くて、清潔感がありました。夏休み期間と云う事もありイベントもいろいろ用意していただき、楽しめました。食事は、コースで、朝・夕ともバイキングでした、子供達は、好きな食べ物を、たらふく食べて、とてもご機嫌でした。お風呂も広くて良かったのですが、いかんせん、タワー棟からは遠いのが、ちょっと大変でした・・・。また、機会があれば、寄せていただきたいと思います。

７月３０日にお世話になりました。料金が安かったので、少々心配したのですが、他の会員の方の感想通りスタッフの挨拶や笑顔を始めとして、良質なサービスは最高でした。アメニティーグッズのクオリティーは若干落ちるものの、それも含めて非常にコストパフォーマンスの高い宿でした。これまではホテル専門で旅館は苦手でしたが、良さを再認識させていただきました。

夏のバイキングプランで宿泊しました。中学生の娘が子供料金で、こんなに安くていいの？と思う値段でした。お料理も満足いたしました。母は心臓機能障害があるので、お風呂が心配でしたが大変すばらしい展望風呂に感激し、二度入ることができました。皆さんが言っている様に従業員の方の対応がとても気持ち良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
食事は、品数も多く美味しいものばかりでいつまでも、食べ続けてしまいました。特に、ホタテ焼やサラダのトマトは「どうしてこんなにおいしいの？」と思うほど美味しかったです。またの機会に、利用したいと思います。また、是非格安プランを企画して下さい。

とても満足しています。
　前日予約で少々心配でしたが、宿の方々にあたたかく迎えていただきとても感激しました。
　夕食のバイキングも、とても美味しかったです。家は小さな子供がいるので、各自の料理よりバイキングの方が喜びます。
　部屋は、さすがに下の階でしたが、きれいでしたし職員の方々の態度もとても好感が持てました。
　また、泊まりに行きたい宿ですね。

先週末に，宿泊させていただいたものです．
みなさまの書き込みを見ていてどんな感じか気になっていたのですが，ほんとに良くできた宿だと思います．
料金から考えると，できすぎ？と言う感じすら覚えました．

料理にしても，最近は季節感や土地柄にそぐわないものが多いのが，この手のホテルですが，きちんと会津の料理が出てきて，良かったと思います．
また，部屋にしても，非常に広く，良い感じでした．
特に，トイレの雰囲気は気に入りました．

また，そちら方面に出かける際は是非お伺いしたいと思います．

「タワー館＆お部屋出しプラン」を利用。　チェックイン前の２時に到着しながらもすぐに通してもらえ、部屋にはロケーション抜群の全面窓の広い角部屋を当てていただき、食事時には生ビールが飲みたいと我儘言ったら、仲居さんが２０階のレストランから運んでくれて、おまけに娘の誕生日にとプレゼントを女将（若女将？）さんがわざわざ部屋にお持ちいただき、妻も娘も感激していました。　会席に洋皿まで付いた料理も料金以上の内容で大変おいしかった。　ふとんの上げ下げの方々も含め本当に皆さんすばらしい応対でした。　巨大ホテルゆえ、人的なソフト面には期待していなかったのを見事に裏切られ、恐れ入りました。　仲居さんが下がり際に地元の言葉を披露してくれたのも楽しかったし、何より美人女将の顔見たさに又行きたいと思うのも事実だなあ。