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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.41
  • 食事4.26
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1284件中 81~100件表示

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:30:29

夕食バイキングの時間、スタッフの方が、夕陽の沈むタイミングに合わせて、窓のブラインドを開けてくださりました。とても素晴らしい夕焼けを、その場にいたお客さん皆んなで堪能させていただき、思い出に残る時間となりました。ありがとうございました。
そのおもてなしの心が素晴らしいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月26日 10:33:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【[喫煙]本館和室<8畳~>】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:39:22

お部屋はきれいだったのですが、窓の外がお墓でちょっと残念でした。

それ以外は、食事もお風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月26日 10:19:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

総合4

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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 03:51:54

チェックイン時に結構待ち時間があったのでスムーズにもう少しなると良いと感じた。食事はたくさんの種類があり子供達も喜んでました。おいしかったです!お風呂も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月26日 10:19:14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までの予約で宿泊料金がオトク!!! 1泊2食付きバイキング
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:58:48

エレベーターを挟んで反対側にある本館?(喫煙可の棟)からタバコのニオイが流れて来て、部屋の玄関の内側まで臭って嫌な気分だった。
どうやら男性の団体が泊まっていたようで、その団体がいなくなった2泊目は全く臭わなかった。
今時、どの建物も禁煙にすべきだと思う。
喫煙コーナーがあればそれで充分だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月05日 14:41:53

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 22:42:32

食事のバイキングの並びが混雑していて大変だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月31日 10:05:08

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

総合4

ydo1175さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ydo1175さん [40代/男性] 2023年07月30日 16:49:50

バイキングと露天風呂からの景色がとても良かったです。飯盛山からも近くて東山温泉の入り口にある立地の良さも便利。温泉むすめちゃん目的で宿泊したので、グッズが全部売り切れだったのには少しガッカリしました……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月31日 10:04:58

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
温泉むすめのグッズが売切れだったとのこと、大変申し訳ございません。事前に在庫確認出来ますのでお問い合わせ下さい。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょバイキング1泊2食付【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【[喫煙]本館シングル洋室/山側】

総合4

東北出張40代男さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年07月21日 19:42:51

2回目の利用。老若男女が楽しめる宿。
温泉の風情というより綺麗な設備を楽しむ宿。
200軒以上の温泉宿に行っていますがバイキング料理はかなり上位です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 14:05:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<宿泊曜日限定/一人旅プラン> 気ままに温泉旅。東鳳の温泉&1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【[喫煙]本館シングル洋室/山側】

総合4

M-KAZさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

M-KAZさん [50代/男性] 2023年07月21日 13:07:18

お風呂は良かった、食事はまあまあだけど・・・って感じかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 13:31:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
<オンライン限定> 16時IN&9時OUTのショートステイプラン【期間限定!お日にちが合えばオトク】
ご利用のお部屋
【[喫煙]本館和室<8畳~>】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 00:14:09

家族旅行で利用しました。
予定より見晴らしが良く綺麗な部屋、美味しいビュッフェ、最高でした!!ただ、メインはやっぱり温泉でしたので、宙の湯の露天風呂のアクリル板の曇りや、洗い場の天井、シャワーレバーのカビ、夕日に被る植木がとても期待していた分がっかりでした…。
あと、食事で1つ、時間が遅いと終わってしまった料理が多々あったのが残念でした。
気になったのはその部分だけで、あとは全部文句なし!季節ごとに行きたいと思えるとてもいいお宿でした!
改善されてることに期待して、またお邪魔します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 14:05:03

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
大浴場のメンテナンスについては定期的に行っておりますが、ご指摘頂いた内容については改善できるよう状況を確認させて頂きたいと思います。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
またバイキングについてもご指摘の部分、改善するように現場スタッフへ指導させて頂きたいと思います。しかしながらあまりにも遅い時間ですと補充されない恐れもございますので、次回は早めにご夕食をお取りいただければ幸いです。
その他スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
夏直前!◇◆タイムセール◇◆6月中のお申込みならオトク!東鳳で温泉&バイキング
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

総合4

そぅまま1263さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

そぅまま1263さん [40代/女性] 2023年07月17日 12:00:00

スタッフさんたちの
気持ち良い挨拶が
徹底しており
感動しました。部屋はおまかせでしたので願望は仕方ないかんじでしたが
落ち着く部屋でゆっくりねむれました。年間、リーズナブルな所やちょっと贅沢な所と旅していますが高級でも対応が
あまり良くないところも多々ありましたので、良かったの一言。残念なのは帰り際女将さんのような方が見送りしていたのですが、私達が階段から降りるところ
車に乗るまでみていたのに
一言も発しなかったとこです。臨時バスがでていたタイミングでしたので忙しかったのでしょうが
わたしは接客をしている立場なので、わたしならな。とガッカリしました。教育を徹底している立場ならまずは自分から。ですよね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 13:52:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現場スタッフにも伝え、改善して参りますが、一方でこのようなご指摘を受けお恥ずかしい限りです。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

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アンアン1012さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

アンアン1012さん [60代/女性] 2023年07月14日 02:16:19

7月11日に女友達3人で一泊、今回3回目の宿泊でした。全てにおいて以前と変わらず満足でした。90分飲み放題プラン予約でしたが、バイキングのお料理がとても沢山でお腹がいっぱいで、次回は単品でアルコールを頼んだ方が特かな?と思いました。ただ一つだけ、残念な事に車の駐車で本人が自ら駐車場に車を止めて、結構急な坂道を登るのが足が悪かった私には辛かったです。足が悪いと入口の方に話しましたが、聞いてもらえずとっても残念でした。改善をお願いしたいと思います。それ以外は申し分のない素晴らしい宿でした。秋にまたお邪魔したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 13:41:57

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
駐車場のご案内についてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お酒好きにおススメ!】ドリンクメニュー全種類☆90分飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

総合4

じっちゃん4810さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

じっちゃん4810さん [70代/男性] 2023年07月10日 21:40:36

 R5年7月7日に宿泊しました。
スタッフの応対はどなたも気さくに声掛けが有り、風呂からスリッパをはかずに出た時に声掛け頂きたすかりましたが、
夕食のバイキング料理の、握り寿司は、ネタがちよっと小さいのが残念におもいました。
設備面では部屋のWI-FIが、朱雀亭の4F428の角部屋で電波が弱く繋ぐ事が出来なかった(バイキングレストランでは上手く繋ぐ事が出来ました。)

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 13:39:28

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 18:20:14

設備の整っている清潔感のあるホテルでした。ライヴキッチンを始めとして、料理が美味しかったです。お風呂も良い眺めで気持ちよく入れたのですが、掛け流しではないので温泉メインで泉質にこだわる方には物足りないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月24日 13:32:10

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【[喫煙]本館和室<8畳~>】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:21:16

幼なじみの同窓旅行で行きました。
45年前の修学旅行気分を味わうことが出来ました。
やはりこのホテルはお風呂が最高。全員2回以上入りましたが、物足りないくらい(笑)また、会津を旅することがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月03日 18:24:29

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【本館広々和室】みんな一緒に泊まれてオトク!グループでも三世代ファミリーでもOK♪
ご利用のお部屋
【 [喫煙]本館特別和室(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 15:46:06

楽しみにしていたお風呂は期待通りでした。生憎の雨でしたが、それでも露天は最高でした。お食事は、期待外れかな、、。既製品が多く、スタッフさんの数も足りないのか、ひとつの食事に大行列になってたり、手の込んだ物はなかったのが残念でした。それと、一番気になったのが、我が家は5人だったので、食事中の使った食器類が溜まってしまいましたが、女性のスタッフのかたは何度も前を通りすぎるのに、下げてくれる気配はなく、早くお食事を、済ませてほしいのでこれも御宿の戦略なのかなぁ~なんて感じました。もう少し優しい配慮がほしいとこでした。うちは、よくお泊まりに家族で行くのですが、他の宿と比べてしまうと、再訪はないかなぁと言う感じです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月03日 18:24:11

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキング会場では配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。現場スタッフへも伝え改善できるよう指導して参ります。メニューに関しては大変厳しいご意見も頂戴しておりますので改めて検討させて頂きたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館広々和室】みんな一緒に泊まれてオトク!グループでも三世代ファミリーでもOK♪
ご利用のお部屋
【 [喫煙]本館特別和室(アウトバス)】

総合4

ドッチーモ0977さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ドッチーモ0977さん [50代/男性] 2023年06月30日 22:56:49

バイキングはメニューが豊富で味も美味しかった。
お風呂は入れ替え制で、パンフレットの景色は素敵でした。
32畳のお部屋は、使い勝手がよく衛生的で満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月03日 18:30:08

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本館広々和室】みんな一緒に泊まれてオトク!グループでも三世代ファミリーでもOK♪
ご利用のお部屋
【 [喫煙]本館特別和室(アウトバス)】

総合4

バール1228さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

バール1228さん [60代/女性] 2023年06月29日 21:11:29

家族5名で6月27日に宿泊しました。
部屋は和室14畳ほどあり、とても広々していて綺麗な部屋でした。
食事も種類豊富でバイキングでしたが、豪華さ感はすこし足りない感がありました。料金的には、満足度は感じていましたが、夜中数時間にわたり駐車場の車の盗難用クラクョンの音がなり続けなかなか眠れずフロントに問い合わせしました。車のナンバーチェックをしていないようで、どなたのものかわからない様で、対応出来ないと言う事でした
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月30日 13:27:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】アクティブなシニア世代を応援♪5つの特典付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 22:35:07

露天風呂が広くゆっくりできました。
食事もバイキングですが、お皿にセットされていたり、衛生的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月30日 13:27:39

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょバイキング1泊2食付【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【[禁煙]朱雀亭山側/和室(ベッド2台)】

総合4

nobuo1130さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

nobuo1130さん [30代/女性] 2023年06月27日 15:37:26

2度目の宿泊です。今回は家族で宿泊しました。
部屋も大浴場も綺麗で満足しています。
ビュッフェも種類が多くてどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月30日 13:27:44

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】

総合4

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 17:42:42

6月21日に宿泊しました。鶴ヶ城観光のあと、ホテル宿泊しました。小学生の修学旅行生がいるため、お部屋をグレートアップしてくれました。料理は味がよく、バイキングも種類がいっぱいでした。残念だったのは、温泉がぬるめだったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月25日 13:03:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

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