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岩渕8393さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 岩渕8393さん [60代/男性] 2024年04月23日 11:23:35
-
駐車場が一杯で宿の送迎はあったものの、移動が少々面倒だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:41:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】
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白いごはん9818さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 白いごはん9818さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:26:00
-
車案内 愛想悪く最悪。あんなに愛想悪い人初めてでびっくり。口コミみたら他にも同じことあったから改善する気がないんだね。あの人というよりあそこに愛想悪いやつ配置するホテル側が悪いよ。
ビュッフェは凄く良かったしお風呂も良かったけど。社員旅行の視察も兼ねてたけどなんか行く気無くしたから他探そ。部屋も値段の割には良くなかったな。サウナはサウナマット用意したほうがいいよ。ビジネスホテルでさえあるから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:43:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 10:20:08
-
ちょうど桜が満開の会津を訪れ、口コミの高いこちらのホテルに、お世話になりました。お部屋もタワー館の角部屋で広くて清潔です。
お風呂が、なんと言っても眺めが素晴らしかったです。夕食の時間が迫っていたので夕焼けまで見ることができなくて残念。日の入りの時間を調べておいて夕食の時間を調整すれば良かったな、と思いました。
夕食は、食べきれない程の種類のお料理(お昼が遅かったのが悔やまれる)会津地方は馬肉が有名のようで、馬のすじ肉煮込みがとても美味しかったです。
あと、スタッフの方たちがテキパキと、でもあたたかく、接客が素晴らしかったです。朝も夜と同じスタッフの方がいらして、前日に遅くまで仕事をされて朝も早くから笑顔で対応されていて、仕事とは言え、頭が下がります。きっとお人柄なのでしょう。そして会津の方、みなさん優しくおおらかで「あいづっこ宣言」の通りだなと思いました。ぜひまた、訪れたい場所になりました。
あと、フロントで必要な分の歯ブラシとかカミソリを渡して下さいますが、とても良い取り組みだと思います。(必要なら自分で用意すれば良い)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:45:57
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜咲く会津!【期間限定】ゆったり滞在&生ビール飲み放題付き♪東鳳あがらんしょビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:12:10
-
初めて会津を観光する親戚4人に泊って貰い、とても満足してくれました。暫くして気づいたのですが、この貴賓室のスリッパだけ色が違っており、そんな「特別扱い」を喜んでおりました。また、お風呂に行くのに部屋からタオルを持って来るのを忘れたらしく、「電話したらお風呂まで届けてくれた」と、これまた喜んでいました。本当はこんな特別なサービスは有り得ないと思うだけに、当人達は至極満足げでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:47:32
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 [禁煙]タワー館 特別和洋室】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:02:50
-
1人一部屋プランのある大切なホテルです。一人部屋には安い喫煙室もあるのですが、以前タバコの匂いが酷くいやな思いをしたので、今回は多少高くとも禁煙の部屋(タワー館3階)を選ばせて頂きました。中庭側の部屋で眺望は望めない事は予約時に承知しており、モダンな部屋でのステイを楽しませて頂きました。
東鳳さんには会津方面での旅行時に何度か泊まっておりますが、ここはバイキング、眺望の良い露天風呂も素晴らしいホテルです。なお、今回は、計5人での宿泊でしたが、4人は別部屋で、1人だけ別れて泊まれるプランがあったのがこのホテルを選んだ決め手でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月27日 17:47:50
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]タワー館デラックスダブル】
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Jiyoujiさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- Jiyoujiさん [70代/男性] 2024年04月16日 17:02:32
-
部屋がタバコ臭がありくさい又トイレが狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月19日 14:44:01
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ひぃくんパパスさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ひぃくんパパスさん [40代/男性] 2024年04月15日 19:44:53
-
家族旅行にて通算3度目、今回は4月3日から2泊での利用となりました。初回が夏、次が正月、そして、今回が春。過去2回はタワー館でしたが、今回は初の朱雀亭4階に宿泊。お部屋の印象等ですが、タワー館と大きな違いはなく、相変わらず清潔感溢れる素敵なお部屋でした。お部屋には今回も伊藤園さんのミネラルウォーターが用意されており、美味しくいただきました。NEWアイテムとして、入浴時にタオル類を入れて持ち歩ける、手作り風オシャレな手持ち篭が用意されてました。入浴時だけでなく食事の際に、鍵やスマホなどちょっとした小物入れにも使用できるので、あれは良いアイデアだと思いました。お食事処あがらんしょについては、ビュッフェなので人気のメニューはどうしても行列ができてしまうのは仕方ないと思います。少し待てば割とスムーズに取る事ができるので、お客の立場として冷静に利用したらもっと楽しい旅行になると思いますよ。今回はディナーでもラーメン(函館塩)がありましたが、私はやはり朝の喜多方ラーメン(醤油)が本当に美味しくて好きです。お寿司も一口サイズで食べやすく、イクラもカップに入れてくれていたので取りやすかったです。朝のおにぎりコーナー大人気でしたね!!少しサイズが大きくなっていたので食べ応え十分でした。(スタッフさん1人で大変そうでしたけど…)東鳳さん自慢のスイーツコーナーは相変わらずどれもレベル高くて何個も食べちゃいますね。一口サイズなハニータルト素晴らしかったです。ただ春は苺に特化し過ぎで、マンゴーやピスタチオなどのクセツヨ系がなかったのが少し残念でした。以前は朝にも駒ケ岳が出てたのに…(涙)。会津の牛乳・ヨーグルト最強に美味しいです。温泉は宙の湯で露天朝風呂サイコーでした。ゆったり処にヨギボーは危険です。一度寄り掛かっちゃうと気持ち良過ぎて、下手すると部屋に帰れなくなります。(素敵なサービスですけどね)あとはスタッフさん一人ひとりの方が、とにかく親切ですぐに挨拶してくれるので、嬉しいですし幸せな気持ちになります。4月ですし新人さんの研修生らしきスーツを着た若者たちに、女将さん自ら熱心に指導されているのを見て、絶対にまた泊まりに来よう!!と心に誓う、素敵な旅行にする事が出来ました。スタッフの皆みなさま、これからも人間らしさを大切に素敵なサービスの提供をお願いいたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:07:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】
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mk01210830さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- mk01210830さん [30代/女性] 2024年04月15日 16:41:33
-
お部屋がとても綺麗で見晴らしも良く、大満足でした。
ただ、朝晩が寒くて暖房を使用したのですが音がうるさく、部屋が広いからなのか効きが悪くてそこだけが少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:07:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の音と効き目については大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】城下町側の和洋タイプ】
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dandy1188さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- dandy1188さん [40代/男性] 2024年04月14日 21:13:51
-
地元の食材を使用した郷土料理を楽しむ事が出来ました。
露天風呂からの眺望も非常に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:02:59
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 15:25:11
-
入り口にスロープがなく、足の不自由な母には行き帰り大変でした。
特に夕食のバイキングが込み合っていて90分の時間制限だと母親の食事を運んでだと自分の食事の時間が少なく楽しく食事ができず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:02:58
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】
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楽天ツアーガイドさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 楽天ツアーガイドさん [60代/男性] 2024年04月13日 07:18:57
-
立地は東山温泉内で5点 駐車場やフロント 食事場の従業員おもてなしが高くキビキビ働いている姿を見て感動 さすがオリックスホテル 5点 食事は全品食べられないほどの品揃え 味も美味しい 宿泊客が多過ぎるほどの混雑が少し気になる 5点 平日宿泊でこれだけの客が居るのは不思議 人気の高さが有るからだろう 館内は3階の団体様でカラオケ盛り上がりで階段通じて大音量 昭和を感じる まあ いいか 宿泊費はリーズナブルで5点 風呂は3層にもなる階段式露天風呂は初めてで開放感抜群 5点
また泊まりたいホテルです 総合評価 4.6点でレベル高く高評価 最後に580号室のテレビ液晶が 太陽のモヤ見たいに見ずらい故障が発生してるのに 他の客は気づかずそのままにしてるのか 私も連絡するの忘れた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月16日 11:02:33
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]本館シングル洋室/山側】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 19:59:31
-
2年前に2泊したときの印象が良かったので、今回も1泊ですがお願いしました。
食事が以前に比べた多少プアな印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 13:42:49
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】城下町側の和洋タイプ】
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Music3310さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- Music3310さん [60代/男性] 2024年04月09日 23:13:50
-
ここ1年で3回ほど利用しました。バイキングだから好きなものを好きなだけ食べれてよかった。
お風呂はサウナもあっていい感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 13:49:29
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ポンはちみつさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ポンはちみつさん [50代/女性] 2024年04月09日 22:02:21
-
70代の母と私と娘2人の4人で宿泊しました。
会津市内を周遊バスで観光し、旅館最寄りのバス停(武家屋敷前)から電話すると、すぐに旅館の車で迎えに来てくれました。
受付で丁寧に案内を受け、色浴衣も無料で4人分利用させていただきました。母も娘達も柄を楽しそうに選んでいて、気分が浮き立ちました。
夕方に入った宙の湯は、夕日が差し込んでキラキラしていて旅の疲れが癒え、あがらんしょブュッフェは郷土料理・お寿司・ステーキの美味しさから会話も更に弾みました。
次の日の朝食も、たなぐもの湯も本当に良かったです。
帰りはまた武家屋敷まで送ってもらい、周遊バスで観光に行きました。
大満足な旅になりました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 13:49:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:16:11
-
最高でした!また宿泊させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月09日 10:21:48
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 22:58:42
-
写真で見た通り、お風呂は素晴らしかったです。露天風呂が広くて癒やされました。夕食のバイキングも、郷土料理まんさいで、とても美味しかったです。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月09日 10:22:49
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約で宿泊料金がオトク!! 1泊2食付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]本館和室<8畳~>】
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kozikozi526さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kozikozi526さん [40代/女性] 2024年04月03日 16:10:03
-
お部屋からの見晴らしが兎に角最高!
会津若松市を一望し、遠くの山々も見る事が出来ました!
お料理も郷土料理が楽しめて本当に美味しかったです。
「こづゆ」本当に美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月07日 17:38:23
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】【日本の宿アワード 2023】W受賞記念プラン!ご夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】
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jandksさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- jandksさん [50代/男性] 2024年03月31日 16:16:09
-
毎回ビュッフェ、温泉、楽しみにしています。今回も、快適に宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月01日 18:14:20
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までの予約で宿泊料金がオトク!!! 1泊2食付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】
風呂5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:16:32
-
デザートがたくさんあって、おいしかったです。
スタッフさんがとても優しく対応してくださり、感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月01日 18:14:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]【彩】城下町側の和洋タイプ】
風呂5
投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
露天風呂の棚雲の湯・宙の湯どちらも素晴らしい開放感は特筆に値するものでした、また会津を訪れる機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
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日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。