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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.41
  • 食事4.22
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部屋5

かにゃ0724さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

かにゃ0724さん [30代/女性] 2024年01月07日 23:27:15

家族みんな大満足のお宿でした!また利用させていただきます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年01月08日 17:00:21

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:27:10

「部屋タイプ」おまかせのプランでしたが、タワー棟の上の方の階でしたので、部屋からの景色も良く、室内は和室でしたが、洗面所やトイレが綺麗でした。

煙草の匂いも感じられませんでしたので、喫煙ルームだったのか禁煙ルームだったのか分かりませんでした。

大浴場も申し分なく、広々としており開放感もあり、ゆっくり温泉に入れました。ビュッフェスタイルの食事で、品数も豊富でデザートもあり、大変、満足でした。館内も広いので、年末で混み合う時期でしたが、窮屈さは感じられませんでした。

改善して欲しい点は、無料Wi-Fiが安定してない感じだったので、もう少しスムーズに使えると有難いです。また機会があれば訪れたいと思える場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年01月02日 17:50:30

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 00:46:03

満足です。食事おいしかった。
お部屋も満足。

お風呂からの景色、木の枝は適度にカットしてほしい。
館内設備説明ほしかったなぁ。子供かがいるので、ゲーセンあったの次の日気づくも営業してないという。
駐車場遠すぎでバス出るも不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月27日 18:16:09

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:25:27

お風呂もお部屋もとてもきれいでした。
孫たちと楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月21日 17:23:34

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

☆n.t☆さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

☆n.t☆さん [40代/女性] 2023年12月16日 18:24:23

2部屋とって、私達家族と義理の両親と利用しました。
お部屋が選べないタイプでしたが、和室で隣同士の部屋を用意してくださいました。
とてもきれいで広いお部屋で、お水がついていたり、とてもよかったです。
朝食は子どもと一緒でも特に混雑することなく時間もとくに気にせず食べられたのですが、夕食はとても混んでいる上に子どもをみながらだったのでゆっくり食べれず、やっと子どもたちがお腹が満たされたので食べようかとおもったら、もう終わってしまっている料理があり残念でした。
お風呂はとても開放感があり、気持ちよかったです。
また家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月21日 17:27:00

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 21:43:31

部屋がすごく広くて良かったです。バイキングは種類が多く、美味しかったです。大浴場は広かったですが、薄暗かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月14日 18:17:23

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 18:54:21

12月10日に宿泊しました。玄関入った時の匂いがいい匂いで、清潔感あります。フロントの方も丁寧な応対でした。お風呂も広く綺麗でお部屋も新しくて広かったです。食事も久しぶりのバイキングでしたが、色々あって楽しめました。部屋までは自分たちで荷物をはこばなければなりませんが、この値段で泊まれるなら、やむを得ないと思いました。あと風呂に髪の毛を結ぶゴムがなく、聞いたところ、買わなければないとのことで、大きいホテルだとあると思っていたので、それは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月14日 18:17:45

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

部屋5

アルファルファもどきさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

アルファルファもどきさん [30代/男性] 2023年12月12日 11:19:53

家族旅行でお世話になりました。お部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。温泉も良かったですが、特筆すべきはバイキング形式の夕食、朝食です。どれを食べても美味しく、特に麓山高原豚のシチューや馬すじ煮、デザートの会津駒ヶ岳は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月14日 18:17:51

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までの予約で宿泊料金がオトク!!! 1泊2食付きバイキング
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:13:49

対応がとても良かったです。部屋も綺麗で温泉も開放感があって気持ちよかった。
食事のバイキング料理もとても満足しました。また福島に行く時はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月14日 18:22:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

部屋5

78-03さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

78-03さん [60代/男性] 2023年12月04日 08:52:47

テレビドラマを見て妻が気に入り、行ってみたいとなり今回宿泊しました
部屋も綺麗でお風呂も食事も思っていた通り大変良く二人して満足し気に入りました
当日は天候が悪く露天風呂が楽しめず残念でしたが、また来る事で楽しみを取っておきます
ほかのオリックスホテルも行ってみたいと強く思っています
とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月07日 15:39:10

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

部屋5

ごっちん841さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ごっちん841さん [40代/女性] 2023年12月02日 18:26:40

4年ぶり2回目です。前回はおまかせ部屋で工事中でした。今回は朱雀亭を利用させていただきました。会津若松の町もみれて、景色良かった。美味しい食事が忘れられなくて、2回目お伺いしました。今回も期待を外すことなくとてもとても美味しかったです。種類が多いこと、郷土料理が食べれたこと、大満足です。また、お伺いさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月07日 15:29:08

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】御宿東鳳あがらんしょビュッフェ1泊2食付【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【 [禁煙]朱雀亭の城下町側の和室】

部屋5

リキナナ7824さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

リキナナ7824さん [70代/女性] 2023年12月01日 21:51:51

福島県は大好きで良くいきます。ここは大好きな所なので今回はお友達と行きました。残念だったのは朝お風呂が故障で入れなくてとても残念でした。また、伺います。とてもゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:09:29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お風呂の件については大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう確認を徹底させていただきたいと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 08:37:17

お墓参りで度々利用させて頂いています。毎回感じの良いスタッフ、清潔な部屋、美味しい食事、眺めの良い露天風呂に満足しています。また次回も利用させて頂きます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:10:10

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【7-17階】タワー館和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:52:56

11月20日から1泊2日で泊まりました
部屋、お風呂、料理、接客
全てにおいて大・大満足でした
又、行きたいです
次回はカニがあれば最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:11:00

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
12月より期間限定でカニの提供を開始いたしました。よろしければぜひご利用下さい。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 06:33:10

母と主人の誕生日でお伺いしました。
お風呂も開放感がありとてもよかったです。
ご飯も美味しかったです。
課金で馬刺しが頼めたらすごく嬉しいなと思いました。
またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:11:30

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【本館広々和室】みんな一緒に泊まれてオトク!グループでも三世代ファミリーでもOK♪
ご利用のお部屋
【 [喫煙]本館特別和室(アウトバス)】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 13:06:31

景観の望めない階で予約したのに当日は市街地が一望できるお部屋にグレードアップして頂きありがとうございました。お食事は会津料理が豊富で大変美味しかったです。朝食に関してはスムージーとお餅がオススメです。お風呂は露天風呂からの眺望は最高ですが、時期的なのか?虫が沢山浮いていて、長居はできませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:12:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:25:39

「宙(そら)の湯」と「棚雲(たなぐも)の湯」露天風呂ロケーションと高級感のつくり最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:12:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
『特別和洋室』タワー館客室最上階で贅沢な会津温泉旅を♪1泊2食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【 [禁煙]タワー館 特別和洋室】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 14:03:01

11月に宿泊させていただきました。全体的にはコスパのいいお宿だと思います。
女将さんはとても感じが良く、女将さんに会うためにまた泊まりに行きたいです。初日の受付スタッフの方も感じが良かったです。次の日のスタッフは前日とは違い、挨拶もなく愛想もなかった。外で駐車場の管理をしている男の方も挨拶はなし。接客はスタッフによって善し悪しがありました。帰る時だけいい気分ではありませんでした。
料理はメニューも多く美味しい物もありましたが改善の余地があるように思います。特にお寿司。シャリががっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 18:11:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

羅文さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

羅文さん [40代/男性] 2023年11月23日 16:18:10

今回で7回目の東鳳さんでした。
うちの家族は同じところに泊まらず色々と探して旅行するのが好きなのですが、東鳳さんだけはリピートさせてもらっています。
会津に行く理由が今回は東鳳さんだけでした。
それでも家族全員で大満足です。
色々と変わることもありますが、トレジャーハンティングは大人でも楽しめるし、スタッフの皆さんが元気よくいきいきと働いているのが好印象です。
また家族で出かけたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月24日 14:06:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
ご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】【日本の宿アワード 2022】W受賞記念プラン!ポイント5倍!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

部屋5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 22:14:53

朝夕のバイキングは種類豊富でどれも美味しかった。温泉は夜と朝で男女交代するので飽きずに楽しめる。また、会津の盆地を眺めながらの露天風呂は最高だった。部屋も綺麗で最上階からの眺めは良かった。スタッフの方のホスピタリティも感じが良く、また泊まりたい。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月23日 18:01:33

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】

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