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mmak7514さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- mmak7514さん [40代/男性] 2011年03月04日 17:52:18
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楽天でお勧めの宿で出ていてポイント１０倍と５大特典にひかれました。
特に露天風呂は皆感激。
夜食は食べきれない程の量でとても美味しく頂きました。
とても宿泊客に気を使っているのが伝わって来て大変気持ちよく宿泊出来ました。
予算の関係でタワー館には宿泊出来ませんでしたが次回は是非と思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2011年03月06日 11:24:46
-
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご満足していただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様本位の接客サービスがご提供できる様、これからも努力してまいります。
この３月２１日には新バイキングレストラン「あがらんしょ」がオープンいたします。
自信をもってお勧めできますので、次回はこちらもお試しいただければありがたく思います。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍＆5大特典付】夕食は旬の和食膳＆朝食バイキング♪夕食時にドリンク+館内券500円
- ご利用のお部屋
- 【本館or朱雀亭の山側の和室 【スタンダード】】
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ケセラン9866さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ケセラン9866さん [30代/男性] 2010年10月05日 16:53:38
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タワー館へ移動になったので部屋の方はそこそこよかったです。食事は夕方は部屋食でしたが普通でした。ご飯は何度もおかわりしましたがスタッフの方々はいやな顔をせず対応してくれました。朝食は大変種類が多く内容はよかったです。特に蕎麦と明太子があったのがよかったです。温泉は最高によかったです。時間で男と女風呂が変わるのも良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
[ポイント10倍]秋の会津路★もみじプラン＜部屋食☆松茸土瓶蒸し＆乾杯ワイン付＞[秋得]
朱雀亭の城下町側の和室 【ミドルクラス・広めで眺望良】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2010年11月08日 11:40:23
-
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、
より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- [ポイント10倍]秋の会津路★もみじプラン＜部屋食☆松茸土瓶蒸し＆乾杯ワイン付＞[秋得]
- ご利用のお部屋
- 【朱雀亭の城下町側の和室 【ミドルクラス・広めで眺望良】】
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虚人0417さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 虚人0417さん [50代/男性] 2010年07月20日 08:41:58
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１．出張帰りが週末にかかったので、リフレッシュのため一人で１泊しました。
２．一人で泊まれて、かつ安価なプラン（２食バイキング付で９千円）であったため、多少不安がありましたが、バイキングには暖かなもの（天ぷら等）も含まれており、温泉旅館でありながら、出来立てのものを食することができました。
３．食事の席に、アルコールの酒類と料金を書いたメニューがあった方が良いと思います。
４．大浴場も露天風呂が備えられており、満足できる内容でした。
５．駅からバスに乗ったため、停留所から少し坂を昇る必要がありました。帰りは駅まで送迎バスがありましたが、往きも利用できればより良かったと思います。（案内を見過ごしたのかもしれませんが）。
５．帰りの送迎バス出発時には若女将と思われる美人女性が見送ってくれ、アットホームな雰囲気を醸し出していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2010年07月21日 18:25:24
-
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご意見を頂戴し誠にありがたく感じております。
ご提案については今後のサービスの改善に役立てて参りたいと思います。
ご送迎についてですが、実は「会津武家屋敷前」または「東山温泉駅」停留所までのお迎えは随時行っております。ご予約時にも表記させていただいておりましたが、お見落としになられたのかと存じます。次回ご来館の際には、どうか遠慮なくお使いいただければと思います。
なお確かにご宿泊の翌朝、当館の女将がご出発時にお見送りしておりましたので、本投稿を女将に見せましたところ「そんな美人じゃないと」大層恐縮しておりました。
次回ご来館の際に是非またお確かめ下さいませ。
お客様本位の接客サービスがご提供できる様、
これからも努力し改善してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- 日付限定バイキングプラン☆驚愕価格で食べ放題☆みんなで泊まってお腹イッパイです。
- ご利用のお部屋
- 【シングルまたはツイン 【和室に振替の場合あり】】
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ショーン オヘアになりたいさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ショーン オヘアになりたいさん [40代/男性] 2010年05月07日 15:41:32
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初めて利用さして頂きましたが、従業員の心遣いと挨拶が、とても気持ちよかったです。お風呂も温泉もとても気持ちよく、食事もたいへん美味しく頂き、充実した休暇を過ごさして頂きました。又伺う機会がありましたたら、是非利用さして頂きます。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
5月5日から3日間限定 ☆２食付6850円からの超まる得＜夕食は和食会席膳・朝食はバイキング＞
部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2010年05月09日 17:17:36
-
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
また、今回のご利用が満足いただけるご滞在になられれたとの事、
大変嬉しくありがたく感じております。
大切なご家族での想い出の一助になれたのでしたらば、
これに勝る嬉しいことはございません。
これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、
顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 予約課 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- 5月5日から3日間限定 ☆２食付6850円からの超まる得＜夕食は和食会席膳・朝食はバイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 17:58:39
-
実家に子供を連れて帰省した時に、両親と利用させていただきました。予算が無かったので民宿でも．．．と思っていたところ、民宿価格で宿泊出来てラッキーでした。
２年前に宿泊した事があり、もう一度行きたいと思っていた旅館でしたが、前回の半額で同じ満足度でした。
金額のことばかり書いてしまいましたが、スタッフの方の常に笑顔の接客、金額に対して上質な食事、実に気持ちいい２種類の露天風呂、お風呂にあるシャンプー等アメニティの種類が多いのは私が温泉旅館に行く楽しみの一つで大変楽しませていただきました。
お部屋は、両親で１部屋、私と子供で１部屋取ったのですが、２人部屋にはもったいない広さで贅沢させていただきました。山側のお部屋でしたので景色は楽しめませんでしたが、十分満足しました。
また行きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2009年08月23日 12:19:26
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再びのご利用、「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて私どもも大変嬉しくまたありがたい事と感謝しております。
お客様本位の接客サービスがご提供できる様、これからも努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 予約課 長岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定お得値★価格一番大満足プラン ☆早い者勝ちだよ急いで予約♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月14日 10:21:56
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ビジネスで会津若松を訪れた際に利用させて頂きました。
会津若松駅に２０時半頃に到着したんですが、現地近くまで
移動する手段がタクシーしかなく、ちょっと痛手でした。
ただ、車等観光で訪れている場合は問題ないと思います。
お風呂はかなりのモノで、翌朝５時おきで入れ替わったお風呂を
体感しに行きました。男湯、女湯ともに趣が違っていいですね。
朝食はかなりのボリュームで、お昼無くてもＯＫな量でした。
味も良く、前日タクシー移動分を十分取り返す程のものでした。
次回訪れる際も空きがあれば是非利用したいです。
（この値段で宿泊できる部屋数が限定なのが残念。）
【ご利用の宿泊プラン】
美味しい和洋バイキング朝食付きプラン★1泊朝食付きで、のんびり温泉堪能
部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2009年04月18日 17:08:41
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この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、
「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただける様に、ご満足度を高められるようなご接客、企画設定をスタッフ一同努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい和洋バイキング朝食付きプラン★1泊朝食付きで、のんびり温泉堪能
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはおまかせ下さい 【和室または洋室】】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 18:10:34
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4月22日から１泊しました。
今回は県民割りを使ってそれはそれはお得に泊まることができました！
お食事もお部屋もお風呂もいつも通り大満足でした！
ただ今回はお風呂のぬめり？があり転んでしまい…それだけが残念です。。
ぬめりは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2022年05月30日 14:33:59
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お風呂ではお怪我は無かったでしょうか。清掃係へも伝えさせていただき、このような事の無いようにしてまいります。
この度頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2021受賞記念】当館人気プラン10％OFF＆ポイント3倍！更に館内利用券★特典付★
- ご利用のお部屋
- 【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 19:31:25
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１月１３日アルツ磐梯にスキーへ行った際宿泊しました。
バイキングのメニューが豊富でとても美味しく、展望風呂も若松市内が一望でき非常に
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2016年03月12日 17:24:14
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この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しくまたありがたい事と感謝しております。
ぜひ再訪いただき、さらに当地をご堪能いただければと存じ上げます。
私どもも、お客様にいつ来ていだいてもご満足いただけます様に
お客様本位の接客サービスのご提供を日々努力し、
スタッフ一同のスキルアップを図って参り続けたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】【スタンダード★当館一番人気】あがらんしょプラン☆夕朝食は大絶賛の出来立てバイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館or朱雀亭の山側の和室 【スタンダード】】
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投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
バイキング形式の食事はあまり期待出来ないホテルが多いが、ここは夕食(特に和食は)味付けが上品で美味。メニュ－も魅力的。ホテル内もセンス良くしつらえてあり、感じが良かった。ホテル上階にある露天浴場からのの眺めは、日常を忘れさせてくれる。
宿泊費も大変リ－ズナブルで嬉しい。
従業員の教育もしっかりされているようです。
また、利用したいホテルの一つ。
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この度は「会津路ぶらり一人旅☆四季の移ろいに癒されて☆」プランでのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
バイキング料理ではご満足のお言葉ありがとうございます。
クチコミ投稿を参考に、日々改善をしてまいりたいと思っております。
これからも、お客様本位の接客サービスがご提供できる様に努力をしてまいります。
またのご予約・ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
御宿東鳳 宿泊部 小島