こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-07-27 18:06:17
4.0
投稿日：2014-07-27 17:52:17
3.0
投稿日：2014-07-27 17:38:37
5.0
投稿日：2014-07-27 17:30:31
4.0
投稿日：2014-07-27 17:20:08
総合4
まさまさＲさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
ところどころ古い設備も残っていますが、リニューアルすべきはリニューアルされていて、気持ち良く過ごせました。
改善要望点は2つ。
①前日にスーツケースが壊れ、新品状態で朝フロントに預けましたが、チェックイン時に受け取ると大き目の汚れが。まぁ、スーツケースなんて空港に預ければ散々な扱いをされるモノなので、イイのですが「ホテルでも散々な扱いをしているのか？」とちょっと残念でした。勿論、チェックイン前に預かって下さることには大感謝です。
②細かい文言は覚えてませんが、「朝食は本格中華・・・云々・・・」と記載されていたと思います。確かに素材は他の安いホテルとは違いました（上質）が、バイキング形式で子供や中国人が食べ荒らした後の惨劇は写真とは異なり誤解のもとです。
とは言え、前日宿泊した全日空ホテルと比較して部屋の清掃レベルもこちらの方が上でしたので、お値段以上のサービスを受けられたかと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
スーツケースの件でございますがお預かりの際は細心の注意を払っておりますが、このようなことになり申し訳ございません。
また朝食につきましても、ご指摘を頂戴しました内容は改善をはかります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。